中國人壽煙臺分公司在全面總結(jié)“建設(shè)年”“深化年”“提升年”三年三步走活動成效的基礎(chǔ)上，深入貫徹落實“規(guī)范建設(shè)鞏固年”相關(guān)要求，以堅持“兩個一以貫之”作為主線原則，在“隊伍、機制、科技”上持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建行業(yè)規(guī)范建設(shè)“鐵三角”。
煙臺分公司著力解決“風(fēng)控弱在基層”問題，從公司經(jīng)營發(fā)展與風(fēng)險防控工作實際情況出發(fā)，研究探索尋找一條嚴謹化、規(guī)范化可持續(xù)發(fā)展的風(fēng)險防控長鏈條機制道路，進一步壓緊壓實公司一道防線風(fēng)險防控職責(zé)，構(gòu)建教防前置、巡察并舉、重在治理的“鐵三角”，煙臺分公司建立風(fēng)險防控長效機制創(chuàng)新工作。
深耕“硬實力”，在隊伍建設(shè)上下功夫
持續(xù)在縣區(qū)風(fēng)控隊伍建設(shè)上下功夫。針對縣區(qū)公司各部門風(fēng)控工作質(zhì)效較弱的問題，建立部門風(fēng)控聯(lián)系人對接相關(guān)渠道條線風(fēng)險管理相關(guān)工作，形成了縱向到底橫向到邊的網(wǎng)狀式風(fēng)險管理閉環(huán)，為風(fēng)險管理工作夯實了隊伍基礎(chǔ)；建立了完整的考核制度與榮譽體系，真正實現(xiàn)了通過管理強隊伍；成立了“合規(guī)文化宣講團”與煙臺公司風(fēng)控檢查隊伍，通過以查代訓(xùn)的方式，提升了風(fēng)控隊伍的專業(yè)能力培訓(xùn)，為基層做到了“精準拆彈”；建立紀檢風(fēng)控條線培訓(xùn)溝通機制，進一步壓緊壓實公司一道防線風(fēng)險防控職責(zé)。
深耕“引領(lǐng)力”，在政策機制上下功夫
強化鞏固審計整改長效機制，印發(fā)了《關(guān)于進一步加強審計管理工作的通知》，以高效的流程來落實各項審計整改責(zé)任，有序務(wù)實開展整改工作；建立檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況“回頭看”機制，制定《煙臺國壽發(fā)現(xiàn)問題整改情況回頭看工作方案》，定期梳理各種檢查發(fā)現(xiàn)問題大臺賬，將整改情況“回頭看”形成長效管理機制；嚴格落實條線“風(fēng)險提示函”機制，對于監(jiān)管舉報案件調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題、審計發(fā)現(xiàn)的問題、關(guān)鍵崗位發(fā)現(xiàn)的問題，第一時間制定《風(fēng)險提示函》發(fā)相關(guān)條件部門，各條線部門擬定《警示函》對各營業(yè)單位進行問題通報，形成完整風(fēng)險防控治理閉環(huán)機制。
深耕“創(chuàng)新力”，在科技賦能上下功夫
為量化管理煙臺國壽各種檢查發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)督相關(guān)單位做好問題整改工作，自主開發(fā)了“檢查發(fā)現(xiàn)問題歸集管理平臺”，目前已正式上線投入使用，共導(dǎo)入2020年以來關(guān)鍵崗位、審計、監(jiān)管等各種檢查問題440個，同時，為有效提升公司投訴處理過程中合規(guī)性及時效性，創(chuàng)新“投訴管理審批平臺”，有效提升公司投訴處理過程中合規(guī)性及時效性截止目前已流轉(zhuǎn)了424件營業(yè)外支出的投訴糾紛，有效規(guī)范費用支出風(fēng)險。
