膠東在線7月28日訊(通訊員 楊鴻遠)7月24日,中國光大銀行煙臺解放路支行順利完成山東省銀行業協會“千佳”網點現場驗收。

驗收中,煙臺分行相關負責人向檢查組介紹了煙臺分行、解放路支行相關情況,以及支行一手抓疫情防控,一手抓“千佳”網點創建的過程。支行行長向檢查組詳細介紹了支行千佳創建歷程,共同觀看了支行千佳創建宣傳短片。隨后,千佳驗收組結合中銀協168條標準,細致檢查了網點環境、硬件設施、監控錄像、檔案資料、企業文化等內容,給出了“精神風貌昂揚向上、服務文化深入人心、企業文化催人奮進”的高度評價。
中國光大銀行煙臺解放路支行千佳網點創建是煙臺分行2020年重點工作之一。早在今年1月,煙臺分行就將解放路支行申創千佳網點提上日程,在一季度疫情防控形勢最嚴峻的時候,分行黨委重點、優先支持支行統籌打好疫情防控和金融服務雙線戰役;支行干部員工主動請戰,提前返崗,齊心協力抗疫情、保服務,成為分行轄內最早對外營業的機構。

創建過程中,分行行領導多次到網點現場辦公解決實際問題,分行辦公室、計財、運營、零售等相關部門通力配合,確保人力、物力、財力配備到位,支行干部員工逐條細致對照創建標準,千錘百煉、精益求精。分支緊密高效聯動,確保了各項創建工作高標準完成。
“千佳”網點創建是檢驗分行陽光服務工作成效的重要標尺,中國光大銀行煙臺分行將積極落實省銀協驗收組提出的意見和建議,加強后續溝通與協調,高標準做好“千佳”創建的后半篇文章,不斷完善服務質量,將服務打造成分行價值創造的有力抓手。
