2020年9月22日，中信銀行在北京中信大廈召開“信夢想·易成長”暨“中信易貸”品牌發布會，正式發布普惠金融全新品牌“中信易貸”。
會上，中信銀行副行長楊毓表示，中信銀行作為國有股份制商業銀行，服務實體經濟、支持小微企業、發展普惠金融是義不容辭的責任，也是順勢而為的戰略選擇。近年來，中信銀行堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，將支持小微企業和發展普惠金融上升為“一把手工程”，提出了“有情懷、有使命、有溫度、有仁愛”的發展理念，舉全行之力支持小微企業發展，確立了普惠金融“敢貸、愿貸、能貸、會貸、好貸”的良好機制，形成了中信銀行特色，取得了積極成效，得到監管機構、小微客戶和社會各界的高度認可。
中信銀行此次推出的普惠金融品牌“中信易貸”，將專注為小微企業提供更優質、更貼心的融資服務。發布會上，中信銀行普惠金融部負責人闡釋了新品牌的內涵：甲骨文中，“易”像兩只手托著盛滿水的器皿向另一個容器倒水，形象地體現了中信銀行普惠金融用金融活水滋養小微企業的初心。現代語中，“易”釋義為輕松、親近、變化，代表“中信易貸”以更加便捷的方式、更加溫暖的服務、更加創新的模式，為小微企業客群提供金融服務，體現了中信銀行服務小微企業的擔當、溫度、特色和創新。
楊毓副行長表示，“中信易貸”品牌推出后，中信銀行必將更好地與小微企業共同發展，不僅在客戶成長路上“錦上添花、攜手并進”，更敢于在危難關頭“雪中送炭、共克時艱”，共譜新篇章，共創新輝煌。
截至8月末，中信銀行普惠金融貸款客戶14萬戶，余額2400億元，兩年時間翻番；2020年投放的普惠金融貸款利率處于較低水平；資產質量保持總體穩定。同時，中信銀行大幅簡化業務流程、提升自動化操作水平、開發線上化產品，大幅縮短融資周期，有效緩解了小微企業“融資難、融資貴、融資慢”的問題。
