膠東在線10月16日訊(通訊員 李進)有這樣一家銀行的支行，他們肩負普惠金融大旗，砥礪前行，以專業業務能力、扎實的工作作風、忘我的工作狀態贏得了客戶的贊譽。截止9月15日，煙臺中信銀行自貿區支行普惠個貸業務投放貸款金額占煙臺分行總投放量67.99%，其中涉農貸款投放量占煙臺分行總投放量達92.19%。為支持實體經濟，助力中小微企業發展書寫了新的篇章。
一樣的市場、一樣的客戶、一樣的員工數量，這家支行支行是如何做到業務“領跑”、服務標桿的呢？
扎扎實實的執行力是攻堅克難的制勝法寶
年初以來，中信銀行煙臺分行不斷加大普惠金融業務重視程度、加強中小微業務工作要求，自貿區支行不等不靠不強調客觀困難。支行長積極部署工作安排，分管行長主動要求頂崗上任，在有限資源的情況下科學調配普惠工作。
支行率先開展普惠個貸競賽活動，發動全員營銷目標客戶；在支行僅一名零售客戶經理的情況下，零售分管行長負責撰寫報告、整理上報材料，客戶經理負責營銷客戶、上傳系統、掃描材料，支行的個人普惠工作迅速鋪開。為了提高業務效率，做到最大限度的無縫對接，晚上加班加點處理業務，分管行長與曬得黝黑的客戶經理一天之內從煙臺到龍口、到蓬萊、再到海陽，之后回到煙臺的多地數百公里奔波，只是為了核保時間能再節省一天。放款效率提高了，客戶滿意度提升了，如此這般，成就了自貿區支行個人經營貸業務的“高光時刻”。
上下同心的凝聚力是業務從零到壹突破的有力推手
“上下同心、其利斷金”歷來是煙臺中信銀行的傳家寶。普惠個貸業務起步階段，煙臺分行個貸部在反復培訓業務知識、操作流程的基礎上，采用“引進來”和“走出去”的方法，一方面將客戶經理送到上級單位學習，讓沒有實操概念的經辦人員明晰了具體業務，另一方面把上級單位優秀客戶經理請過來面對面交流、手把手教學。劍出磨礪、梅開苦寒。從最初的業務生疏、手足無措，到最終實現從接手到放款全流程完成僅用一周時間，自貿區支行的個人經營貸業務終于步入發展快車道。正是這世間所有困難最怕的“用心”二字，敲開了煙臺分行普惠個貸業務的大門；正是踏石留印、抓鐵有痕的扎實執行力讓這家支行在挑戰來臨時乘風破浪！
這家支行只是煙臺中信踐行國家政策方針，發展普惠金融過程中的一個縮影。在普惠金融工作全力突破之時，業務長足發展之際煙臺中信銀行全體員工更加深知并堅信：責任在肩更需砥礪前行，經歷冬的洗禮，必將迎來春的繁花似錦，煙臺中信銀行普惠金融的新篇章正在徐徐展開！
