膠東在線3月18日訊(通訊員 王克剛)“小伙子，你快看看我收到的這條短信，說我五萬額度，讓我點擊鏈接領取，我這五萬記不清了啊？”。“阿姨，這個短信是詐騙短信，千萬不要點擊，會泄露個人信息。還有，最近詐騙電話也多，通常要您打款到賬戶，這些都是騙子，要提防。”3月15日，煙臺銀行只楚路支行315宣傳員正在為客戶解答消費者權益保護知識。
近期，只楚路支行各網點緊緊圍繞“有溫度的金融服務，提升金融消費者幸福感”主題，充分利用各類宣傳媒介，加大宣傳力度，制作并分享宣傳海報、推文、短視頻，并多次在營業廳、社區設置宣傳展臺，為居民群眾線上線下宣傳消費者權益保護的知識、普及金融知識，分發了宣傳資料并現場答疑。我行外拓活動走訪，累計現場發放宣傳資料660余份，現場答疑40余起，收獲了一致好評。
每年第一季度也是銀行廳堂營銷旺季，基于行內老齡客戶較多，只楚路支行各網點積極利用營業廳中的資源，包括利用LED屏幕、大廳電視、宣傳折頁等宣傳資源對消費者權益保護知識進行推廣。與此同時，將消費者權益保護融入進理財知識小講堂，主動適應老年群體金融需求，聚焦老年人常用的金融產品、專門針對老年人進行風險防范教育，以增強群眾獲得感。加強對電信詐騙、養老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動提示和宣傳，提高老年人防騙意識和自我保護能力，護航晚年幸福。
煙臺銀行只楚路支行將在人民銀行煙臺分行的監督管理下，將315系列宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護煙臺銀行品牌形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。
