膠東在線4月14日訊 近日，浦發銀行煙臺萊州支行接到業務單位電話，稱單位某員工急需辦理一張銀行卡，但員工目前受傷住院、行動不便，無法到銀行現場辦理業務。支行了解到具體情況后，考慮到客戶的實際困難，隨即安排兩名工作人員上門辦理業務。在醫睆，工作人員克服了客戶行動、交流不便的困難，為其開立了銀行卡，解決了客戶的燃眉之急，得到客戶及醫護人員的交口稱贊。
為特殊客戶上門辦理業務是浦發銀行煙臺萊州支行真心暖心服務客戶的一個縮影。服務是一件簡單卻又不平凡的事，想客戶所想，急客戶所急，送優質服務上門，讓特殊群體享受到差異化的服務，不僅展現了浦發銀行“新思維、心服務”的理念，更打造了浦發銀行堅持以客戶為中心，將服務放在首位的金字招牌。竭誠為客戶提供優質服務是浦發人不變的初心，努力打造有溫度的銀行是浦發人永遠的使命。
