膠東在線8月11日訊(通訊員 孫治杰)疫情就是命令，煙臺銀行芝罘支行嚴格落實煙臺銀行總行和疫情防控中心相關要求，于8月4日休業，并迅速調整運行管理方案，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，做到防疫不松懈、工作不停轉。
安全第一，疫情防控不松懈
煙臺銀行芝罘支行堅持把員工和客戶的人身安全放在第一位，全面掌握員工信息，要求員工根據各自社區安排嚴格執行自我隔離，做好員工每天安全動態排查;及時進行員工信息統計上報工作，通過微信群實時掌握職工情況。
與此同時，煙臺銀行芝罘支行通過微信客戶群積極開展疫情防控宣傳，號召大家不去密集場所、勤洗手、出門戴口罩，積極做好核酸檢測等。
因時制宜，教學準備不斷線
煙臺銀行芝罘支行按照“停休不停學服務不斷線”的思想，創新以講促學，比拼講學的方式，合理制定居家線上學習實施方案，鼓勵員工結合工作崗位制作課件，通過騰訊會議分享學習內容，解答相關問題，切實做到疫情防控和員工學習兩不誤、兩提升，使全員思想成為此次“戰疫”的堅強陣地。
芝罘支行全體員工利用空閑時間，深入學習各條線業務知識，認真撰寫學習筆記，并利用網絡公開課平臺，全面學習黨建、管理、營銷等相關知識，進一步提升自身的綜合素質和管理能力。強化導學、助學、促學，確保在線學習效果。
堅守崗位，日常工作不停轉
在休業時間，煙臺銀行芝罘支行對到期客戶進行分配，并組織員工借助移動CRM做好客戶穩定工作，要求員工利用居家隔離期間通過電話、微信等方式為客戶送去關懷，安排員工每日對到期定期、理財到期客戶及時通知。
通過線上方式做好產品介紹、及時匯報工作進度，將各項工作落到實處，真正做到服務不斷線。
萬眾一心渡難關，疫情過去皆平安。在這一特殊時期，煙臺銀行芝罘支行全體干部員工始終堅持學習不停歇，不斷積蓄力量，提升全員金融服務水平，為廣大客戶提供更加優質的服務和更加豐富的金融體驗，以高度的使命擔當切實扛牢疫情防控金融責任。
