在勞動節到來之際，北京地鐵一號線出現了多個“暖心的靠背”創意裝置，新穎的設計、溫暖關切的話語，引發了乘客們的廣泛熱議。在部分核心商圈公交站臺，也涌現出多幅養老海報。記者從中信銀行了解到，這是該行開展的養老金融創意活動，旨在通過“暖心的靠背”向客戶傳遞溫暖服務，讓忙碌的人們在趕路途中得到小憩，也希望通過這場有溫度的活動向每一位勞動者致敬。
在地鐵車廂，“暖心的靠背”吸引了眾多參與者，乘客紛紛上前倚靠，并掃碼了解產品和周圍的人相互討論。公交站臺旁，一幅幅養老海報也讓過往的行人放慢了腳步，駐足觀看。許多人表示：“這種形式挺新鮮的，又有實用價值，累了靠一下很解壓。” “創意不錯，也提醒我們要提前規劃養老”。新奇且有溫度的創意活動將中信銀行可靠的養老服務根植在了人們的心中，更喚起了人們對幸福未來的憧憬與追求。
隨著時代的發展，養老財富管理的現實需求也在不斷變化和增長。中信銀行深入踐行“金融為民”理念，積極服務居民全生命周期的養老規劃需求，在勞動節前夕，中信銀行開展的這場創意活動將有溫度的養老服務理念傳遞給了更多人。
2022年，作為首批上線個人養老金業務的商業銀行，中信銀行率先在業內推出“幸福+”養老金融服務體系，主要包括“六個一”，概括為“一個賬戶、一套產品、一個賬本、一套服務、一支隊伍、一個報告”，并進一步將全生命周期養老規劃拆解為三個階段：預備養老階段、退休金融階段、適老服務階段。圍繞三個階段，中信銀行依托自身優勢，建立相應服務模塊，為客戶提供了一個跨周期、跨平臺、跨資產類別的養老服務平臺。
未來，中信銀行將繼續堅持“讓財富有溫度”的品牌主張，秉承“以人為本，以客為尊”的服務理念，著力打造有溫度的養老金融服務體系，持續為客戶帶來高品質的服務、高價值的產品，以可信賴的養老服務，護航可信可靠的未來。
