膠東在線9月25日訊(通訊員 韓慎)為切實提升社會公眾金融素養,有效防范化解金融風險,營造和諧健康金融環境,招商銀行煙臺萊山支行于2023年9月15日起全面開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”宣傳活動。

立足廳堂,營造良好的宣傳氛圍
在員工端招商銀行煙臺萊山支行開展“金融消費者權益教育宣傳”相關培訓,組織員工深入學習金融消費者權益教育宣傳的相關要求,牢固金融知識,剖析相關典型案例。在客戶端,廳堂內一是通過張貼宣傳海報,在公共區域擺放金融知識宣傳手冊和折頁,便于客戶取閱了解相關金融知識;二是在網點LED電子屏滾動播放“提升金融服務保障消費權益”“投資風險共生存適當性匹配豎金盾”“合同文本要看清謹防誤導和誤聽”等宣傳標語進行廣泛宣傳;三是網點員工在客戶辦理業務的等待期間,用通俗的語言,生動的為客戶講解防范電信詐騙的相關金融知識,典型詐騙案例,助力客戶掌握實用的防詐技巧,客戶在辦理業務的同時也掌握了防范金融詐騙技巧,紛紛為此次宣傳活動點贊。
多措并舉,擴大宣傳范圍
招商銀行煙臺萊山支行組織員工利用合作單位和周邊社區持續開展進社區、進企業等方式擴大金融知識宣傳范圍,圍繞“老齡客戶、青少年”等重點人群的日常金融知識需求,有序開展金融知識普及活動。為公眾解讀投資適配性、合同審核、非法集資等金融知識,增強公眾對金融知識的認知和對金融機構的信任,樹立正確的投資、維權理念,自覺抵制非法集資、“征信修復”等違法違規活動。
此次“金融消費者權益保護教育宣傳月”系列金融宣傳教育活動成效顯著,獲得了客戶的認可。招商銀行煙臺萊山支行將以此為契機,進一步強化政治擔當,扎實做好金融教育宣傳,充分履行金融知識普及和金融消費者教育的主體責任,提升金融消費者信心、創造安全穩定有序的金融環境,為保護人民群眾財產安全、維護社會和諧穩定貢獻力量。