膠東在線11月10日訊（通訊員 許小娓）近日，煙臺(tái)市行政審批局黨組書記隋運(yùn)升、局長隋玉娜、全市各縣區(qū)行政審批局局長及相關(guān)負(fù)責(zé)人一行60余人到建行煙臺(tái)蓬萊支行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，對(duì)支行全市智慧政務(wù)金融合作示范點(diǎn)的建設(shè)工作給予了高度評(píng)價(jià)。
建行煙臺(tái)分行一直高度重視智慧政務(wù)的推廣落地，近年來，在總行及省分行的大力支持下，在省分行推出的多項(xiàng)智慧政務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T的需求先后增加了煙臺(tái)醫(yī)保、煙臺(tái)公積金、長島購票等多項(xiàng)功能，并榮獲2022年度煙臺(tái)市首屆金融創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。
“酒香也怕巷子深”，如何進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，吸引更多的群眾到網(wǎng)點(diǎn)辦理政務(wù)事項(xiàng)成了煙臺(tái)分行的心頭之癢。今年以來，分行抓住蓬萊區(qū)政府列為省級(jí)“政務(wù)服務(wù)社會(huì)合作網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)”攻關(guān)項(xiàng)目機(jī)遇，與蓬萊支行及蓬萊區(qū)政府密切聯(lián)動(dòng)，攜手共建“1+2+N+X”社會(huì)合作網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。
參照《山東省政務(wù)服務(wù)社會(huì)合作網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范指引（2023年版）》，為讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在百姓“家門口”辦理，煙臺(tái)分行與煙臺(tái)市行政審批局達(dá)成共識(shí)，采取以點(diǎn)帶面的推廣模式，率先在蓬萊支行打造場(chǎng)所更規(guī)范、服務(wù)更高效、制度更完善的“政務(wù)便民服務(wù)示范點(diǎn)”，而后在全市復(fù)制推廣。蓬萊支行累計(jì)投入18臺(tái)自助終端改善硬件環(huán)境，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立智慧政務(wù)服務(wù)專區(qū)，增設(shè)2名專管員做好引導(dǎo)；定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保全員全流程掌握智慧政務(wù)各項(xiàng)操作；制作智慧政務(wù)事項(xiàng)操作視頻在大廳滾動(dòng)播放，精心制作宣傳折頁，讓群眾提前熟悉操作步驟。
“政務(wù)服務(wù)+銀行”便民、利民、利企。截至目前，蓬萊支行已累計(jì)為群眾提供政務(wù)服務(wù)26000余次。下一步，建行煙臺(tái)分行將相關(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)推廣，滿足群眾多層次金融服務(wù)需求，為深入推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)貢獻(xiàn)建行力量。
