膠東在線3月13日訊（通訊員 孫嘉良）一直以來，中國光大銀行煙臺牟平支行秉承“金融為民理”理念，積極支持養老金融高質量發展，多措并舉打造適老化金融服務，提升老年人在金融服務中的獲得感、幸福感、安全感。
做好保障建設，適老化服務有力度。中國光大銀行煙臺牟平支行以網點為依托，以適老、敬老的情懷做好金融服務。營業網點里隨處可見“大字版”的適老服務標識、操作指南，為老年客戶配備了定制的放大鏡、老花鏡、輪椅、急救藥箱等適老輔助工具，根據網點實際配備了無障礙坡道、移動填單臺、愛心窗口等無障礙設施，著力提升銀發客群服務體驗。
守住“錢袋子”，適老化服務有深度。為增強老年客戶的金融安全意識，中國光大銀行煙臺牟平支行通過廳堂“微沙龍”“小課堂”方式向到店老年客戶開展金融知識宣傳普及活動，向老年人普及防詐騙、存款保險、理財規劃等知識。該行還特別針對老年人常見的電信詐騙、保健品騙局等風險進行重點講解，幫助他們提高警惕，保護自身財產安全。
服務老年客戶不僅是銀行的責任，更是踐行“金融為民”理念的具體體現。未來，中國光大銀行煙臺牟平支行將繼續深化老年人服務，不斷創新服務模式，為老年人提供更加便捷、貼心的金融服務。
