為增強金融消費者的自我保護意識和風險防范能力,積極踐行社會責任,在“3.15”國際消費者權益日來臨之際,浦發銀行煙臺龍口支行積極響應監管部門金融宣傳教育工作號召,以“保障金融權益 助力美好生活”為主題開展宣傳活動,多渠道、多形式為消費者普及金融知識。

活動期間,支行充分發揮網點陣地作用,在廳堂懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳折頁、循環播放宣傳視頻。工作人員主動為前來辦理業務的客戶進行金融知識普及,重點圍繞防范電信網絡詐騙、個人信息保護、理性投資等內容開展講解。針對老年客戶群體,工作人員更是耐心細致地答疑解惑,用通俗易懂的語言幫助他們提升金融風險識別能力。
同時,支行積極組織工作人員走進社區、商圈、企業等,開展戶外宣傳活動。在社區活動現場,工作人員結合真實案例,向居民們詳細介紹非法集資、養老詐騙的常見手段和防范方法;在商圈,宣傳人員向商戶普及移動支付安全知識,提醒大家在享受便捷金融服務的同時,注意保護賬戶信息安全;在企業,針對年輕員工,重點講解了個人信貸、理財規劃等知識,引導他們樹立正確的消費觀念和投資理念。

此外,該行還利用線上平臺拓寬宣傳渠道,積極轉發總分行微信公眾號平臺發布的金融知識宣傳內容,包括圖文、視頻、動畫等多種形式,以生動有趣的方式吸引廣大消費者關注和學習。線上內容涵蓋了金融消費者八項基本權利、存款保險制度、反假貨幣知識等多個方面,方便消費者隨時隨地獲取金融知識。
活動有效提升了金融消費者的金融素養和風險防范意識,得到了廣泛好評。下一步,浦發銀行煙臺龍口支行將持續推進金融知識普及工作,不斷創新宣傳方式和內容,為營造安全、健康、和諧的金融消費環境貢獻力量。