膠東在線3月18日訊（通訊員 孫嘉良）近日，中國光大銀行煙臺分行收到了一面來自對公客戶的錦旗，錦旗上“心系企業服務好，辦事快捷效能高”十四個字，格外醒目，承載著客戶滿滿的認可與感激。
2月9日（周日）傍晚，中國光大銀行煙臺分行對公柜臺工作人員突然接到對公客戶單位負責人焦急的求助電話，稱因經營急需對外轉賬，但網銀限額不足，希望能幫忙臨時調額。分行工作人員沒有絲毫猶豫，一邊安撫客戶情緒，一邊詳細了解調額用途與資金來源。在明確情況后，分行迅速行動，第一時間協調柜臺經理及對公業務部門同事，在確保業務合規、風險可控的前提下，爭分奪秒，高效協同，順利為客戶辦理完業務。
該筆資金的及時轉出，助力該單位在后續投標競爭中成功中標。客戶負責人激動地表示：“要是沒有光大銀行的幫忙，這次投標肯定泡湯了，你們是真正為企業著想的好銀行！”
未來，中國光大銀行煙臺分行將繼續秉持專業、高效、貼心的服務態度，書寫更多溫暖的服務篇章，為區域經濟高質量發展提供更優質的金融服務保障。
