膠東在線4月11日訊(通訊員 耿帥)近日,煙臺銀行開發區海通支行上演了一場“反詐阻擊戰”。煙臺銀行員工憑借專業素養與敏銳警覺,成功攔截了一起以“高價銷售稀世收藏品”為名的電信詐騙,幫助72歲老人避免了5萬元的經濟損失。
3月28日傍晚臨近下班,72歲的鄭大爺匆匆忙忙地來到煙臺銀行開發區海通支行,要求開通并提高第三方支付限額,向某個人賬戶轉賬5000元,并提取現金4.5萬元。工作人員發現,老人收款方式為微信異地陌生收款鏈接,且顯示收藏品銷售等字樣,隨即詢問其轉賬用途。鄭大爺稱,自己在某短視頻平臺結識了一位“收藏品銷售人員”,對方宣稱公司的“世界傳世財富銀元”為新品首發,升值潛力大還能高價回購,讓他先付5000元定金,再將剩余4.5萬元現金通過郵寄的方式寄到指定地址。

煙臺銀行工作人員憑借多年的金融經驗和敏銳的反詐意識,迅速察覺到這可能是一起詐騙案件。他們立即安撫鄭大爺的情緒,制止其向可疑賬戶轉款。在征得老人同意后,工作人員查看了他的聊天記錄,發現其中充斥著“限時優惠”“保密協議”“現金郵寄”等關鍵詞,這些細節進一步印證了工作人員的判斷——這就是一起典型的收藏品詐騙。
為了進一步核實情況,工作人員通過國家企業信用信息公示系統查詢,發現該“收藏品銷售”提供的公司信息純屬虛構,其所謂的“世界傳世財富銀元”也實為虛假信息。
在銀行工作人員耐心勸說下,一度情緒激動的老人逐漸平靜下來,意識到自己輕信了對方“低投入高回報”的話術,瞞著家屬及子女到銀行轉賬。最終,鄭大爺放棄了轉賬,并在煙臺銀行工作人員的協助下安裝了國家反詐中心APP。

第二天一早,鄭大爺和家屬為感謝煙臺銀行的及時幫助,專程送來了一面錦旗。“我一開始還覺得自己撿到了大便宜,多虧了煙臺銀行的工作人員,要不是你們的責任心,我這養老的積蓄可就全沒了。”老人感慨道。
值得一提的是,這是煙臺銀行今年以來堵截的第2起針對老年群體的詐騙案件,累計挽回資金超15萬元。
一次轉賬攔截,守護的不僅是一位老人的積蓄,更是全社會對“老有所安”的莊嚴承諾。煙臺銀行積極與警方、社區緊密攜手,共同織密防詐安全網,用實際行動為老年人的“收藏夢”筑牢防護墻,讓老人們遠離詐騙陷阱,安享幸福晚年。