膠東在線6月26日訊（記者 膠小東）隨著中高考落幕，煙臺的考生家長紛紛點贊考場內外穩定的網絡服務。記者實地探訪煙臺移動網絡保障團隊，記錄這場“無聲護航”背后的故事。
“從5月起，我們就對全市89個考點進行三輪‘地毯式’排查。”煙臺移動網絡優化中心賀紅巖指著指揮中心大屏上的實時監測數據介紹，“網絡優化團隊累計完成考點周邊基站擴容46處，光纜雙路由改造32公里，并創新使用AI巡檢系統，10秒內可定位故障點。”
在萊山一中考點外，記者見到正在調試應急通信車的工程師李明浩。他的工具箱里裝著頻譜分析儀和光功率計：“考試期間所有考點開啟信號屏蔽儀，我們提前72小時對屏蔽區外的公網信號強度反復測試，既確保考場屏蔽效果，又保障場外家長掃碼、通話暢通。”
除了硬核技術保障，記者了解到，中高考期間煙臺移動在全市25個營業廳設立“助考服務站”，提供準考證打印、心理疏導等服務。客服主管宋曉偉告訴記者，他們開通的“中高考服務專線”累計響應緊急求助47次，發送防暑降溫提示、交通指引等公益短信超800萬條。
從電磁頻譜監測到AI智能巡檢，從應急通信車駐守到志愿者服務崗聯動，煙臺移動200余名保障人員用科技與溫度編織起立體化護航網絡，在這場關乎夢想的“戰役”中，詮釋了通信央企的責任擔當。
