自3月3日正式上線以來,掌柜智囊收銀機軟硬件產品已相繼在煙臺開發區、福山區、芝罘區等地的社區超市、美發店、寵物店、文具店等場所落地應用。更重要的是,7月上旬,掌柜智囊網上商城服務開通試運營,標志著掌柜智囊正式開啟“線上+線下”智慧零售服務新模式,迅速獲得了廣大新老用戶和社會各界的認可與好評。

掌柜智囊打造“網絡社群+實體門店”智慧零售服務平臺
事實上,掌柜智囊收銀機不但可以幫助小微零售商在采購、管理、收銀等方面提質增效,在零售模式上也帶來了巨大變革。目前,已有5家社區超市推出了掌柜智囊網上商城服務,更多客戶正在調試接入中。
在手機上打開一家經營兒童玩具的掌柜智囊網上商城微信小程序,首先看到的是店鋪名稱和營業狀態,下面則是琳瑯滿目的玩具產品和價格。對于消費者來說,選購后可通過門店自提或商家配送等方式取貨,可以線上支付也可以貨到付款。記者在走訪社區超市時聽到居民討論最多的話題是,“沒想到社區超市也能在線上購物,智慧科技已走進我們社區了。”“在網上商城看到了商品,選購,老板直接就給包裝好了,下班后到社區超市直接拿貨,節省了很多時間。”“對我們上班族來說,這是很大的便利,價格還比較實惠。”
對于門店店主來說,社區超市是社區商業服務中的重要一環,是打通商品生產與居民生活需求“最后一公里”的前沿陣地。“目前,每個社區超市、美發店、寵物店、文具店都建立了自己的會員服務微信群、朋友圈、新品推薦群、快寄服務等網絡社群組織,通過‘網絡社群+實體門店’雙運營服務平臺,做好精準引流,掌柜智囊增強了消費者、門店和網上商鋪平臺之間的互聯性,實現了社區商業升級服務,構建了全新的用戶營銷生態圈。”創跡軟件營銷總監金星愛如是說。

深入挖掘大數據價值,構建全新的用戶營銷生態圈
打開掌柜智囊網上商城管理后臺,商品列表以及用戶列表等數據清晰的顯現出來,同時門店店主還可以看到訂單列表、待發貨訂單、上架中的商品、總用戶數等信息和圖表,關鍵數據一覽無余,操作簡潔方便。
“線上下單、就近服務或服務到家的智慧零售商業模式,縮短了商品生產與消費者的距離,壓縮了中間環節,是小微零售商戶應對新環境、新時代的重要契機。在這個過程中,數據將成為小微門店精準服務消費者、創新營銷模式的重要資源。例如,通過對會員以及普通消費者的大數據分析,小微門店不但可以直觀的運營店鋪,及時調整產品數量和品類、推出新品等,還可以通過社群運營,與用戶產生持續的互動交流,以便更科學的調整運營策略。下一步,圍繞小微門店的數字化和商業模式升級,掌柜智囊將持續完善服務于小微零售商戶的智慧零售服務平臺,逐步實現業務在線化、運營數據化、決策智能化,構建全新的用戶營銷生態圈。”創跡軟件營銷總監金星愛如是說。
這是一個萬物互聯的時代。在新型社區智慧零售服務平臺的驅動下,無論是線上營銷還是線下運營,都在朝著精準化、科學化、智能化演進。鑒于此,掌柜智囊將圍繞智慧零售核心技術加速布局,持續向小微零售商家輸出更成熟、更完善、更創新的功能,助力推動智慧零售轉型與升級,為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的產品和服務。(收銀系統 收銀軟件)

責任編輯:胡金鵬