為進一步優化服務質量，打造專業服務隊伍，給客戶帶來優質高效的服務體驗。6月11日，博騰知識產權組織開展了商務禮儀培訓活動。

　　禮儀是人際交往中以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。對于商務人士來講具備良好的商務禮儀不僅能展現企業良好的品牌形象，更能為客戶帶來滿意的服務體驗。活動現場，李沐軒老師圍繞商務人士穿衣打扮、企業品牌塑造、員工行為管理、與客戶交往溝通等內容，講解了商務禮儀基本知識和重要意義，并與學員互動交流、現場指導。

　　通過禮儀培訓，博騰知識產權團隊更加深刻認識到了商務禮儀的重要性，對如何運營服務禮儀做好工作有了更清楚的認識。大家紛紛表示：將在今后的學習、生活及工作中，嚴格規范自己的服務言行，不斷激勵自己進行修身養德，自覺培養良好的禮儀規范，提升服務能力和水平，展現博騰知識產權良好的企業風貌，更好地為客戶知識產品保護工作賦能。

責任編輯：胡金鵬