煙臺供電公司連夜搶險 保障民生用電
膠東在線網6月11日訊(通訊員 于琦) 6月9日15點45分,煙臺開發區10千伏遠洋線、10千伏長江線相繼跳閘,長江路沿路小區、商場停電,開發區大面積區域電壓波動。市供電公司開發園區供電中心立即開啟應急響應,工作人員迅速趕往現場,高壓客戶服務班和開發配電運維班共同開展故障查找工作。

故障發生后,開發園區供電中心向開發區管委、應急局及時做好實時動態匯報,用電檢查人員主動前往各停電單位,指導用戶對配電室高低壓用電側做好安全措施。低壓客戶服務班客戶經理及時聯系停電小區用戶,進行耐心溝通解釋,解除客戶顧慮。客服熱線坐席人員耐心接打停電用戶報修電話,既保證了本次搶修工作的安全性,又能較好地避免由于跳閘造成的輿論影響。16點半左右,工作人員初步判定故障點為10千伏遠洋線環網柜柜體故障,由于該環網柜開關操作機構故障,難以實現分合閘,技術人員經過充分討論,最終決定將原環網柜拆除,更換一臺新的2K4G智能環網柜。晚上21點20分,裝載著新環網柜的貨車達到現場,工作人員盡可能詳細的做好安全措施,聯系污水處理車輛抽干電纜管道內的污水,安排搶修隊伍拆除老舊環網柜。10日凌晨1點,新環網柜吊柜成功,工作人員分成多組,緊鑼密鼓地進行開始電纜頭接火工作,直至早6點30分,終于完成本次故障搶修工作,順利恢復送電。

本次故障搶修工作難度大,響應快,夠專業,供電工作人員用了整整一個晚上的時間,圓滿完成搶修任務,切實保障了群眾利益,將停電造成的損失降到了最低。
