6.6-6.12民聲熱點：小區管理、教師職稱評審最受關注

　　上榜參考指標以同一問題在“網上民聲”平臺的留言數量、評論數量以及新聞跟帖數量為主，同時適當參考每期“一周發布”時間段內發生的重要輿情事件情況。本周期時間為6月6日至6月12日。

　　一、萬泰花園二期存在多項違規操作

　　核心內容：

　　近期，諸多萬泰花園二期居民在“網上民聲”平臺反映該小區存在多項違規操作，如違規售賣公寓、私自更改小區出入口、違建崗亭等，引發業主強烈不滿。

　　網友怎么說？

　　@劉先生：尊敬的領導您好，萬泰花園二期開發商對外宣稱網點改成了公寓出售，私自改變原來的內部結構，并可以落戶，且只收錢無法辦理網簽手續。請問他們將商業網點分割成一個個的公寓出賣，有沒有進行變更登記？這樣的無法網簽的售房程序是否合法？如不合法應該進行怎樣的處罰？

　　@孫先生：萬泰花園二期違反規劃許可私自改小區出入口并違章建設警衛崗亭，小區居民已經到市規劃局進行了相關規劃查詢，證實就是違規。請相關部門及時拆除，恢復小區正常出入口。

　　部門怎么答？

　　對于“萬泰花園二期違規售賣公寓”問題，芝罘區住房建設局回復：您好，請您具體說明樓幢信息，便于我單位核實該樓房網簽情況。關于私自改變規劃結構等相關問題，建議您向規劃主管部門反映。

　　對于“萬泰花園二期私自更改小區出入口”問題，芝罘區綜合行政執法局回復：你好，幸福辦事處回復，投訴反映和規劃不符的情況我中隊現場查看后，已向規劃部門發送協查函，由規劃部門鑒定后，根據鑒定結果進行查處。謝謝參與。

　　二、2019年度基層中小學教師職稱評審受關注

　　核心內容：

　　在2019年度基層中小學教師職稱評審開始后，許多教師對評審標準存有疑惑，如輔導員經歷的界定、師德評審的標準等，并通過“網上民聲”平臺進行咨詢提問。

　　網友怎么說？

　　@叢先生：2019年度評職稱終于開始了，政策上面有一條，教師在任期內必須班主任或者輔導員經歷，我就想問一下，輔導員是怎么界定的？具體標準是什么？

　　@習某：今年職稱評審年度考核為何看任職期內，而師德卻看近幾年的？再說省廳文件也說合格就可以參評，怎么煙臺卻另行主張？希望能給普通教師一個合理解釋。

　　部門怎么答？

　　對于“輔導員經歷的界定”問題，教育局回復：您好，教師在課堂教學以外實質性從事學生教育、管理工作的崗位一般可視為輔導員工作經歷，相關界定由各區市教育主管部門統籌把握，具體請咨詢所在區市教育主管部門。感謝參與。

　　對于“師德評審的標準”問題，教育局回復：您好，師德考核是教師考核工作的重要組成部分，是規范教師執教行為、提高教師隊伍素質的重要手段，不斷完善教師職業行為的激勵機制和約束機制，有利于提高全市中小學教師師德建設水平，造就一支師德高尚、素質優良、人民滿意的中小學教師隊伍。師德是職稱評審、教師資格注冊、評先樹優等工作的前置性條件，根據國家、省的有關要求，煙臺市教育局、人社局加強師德考核，并把師德考核結果作為職稱評審的重要依據。職稱參評人任期內的師德考核結果均作為職稱評審重要依據。我市自2014年提出“晉升中小學高級教師的，必須近五年師德考核中至少有三次優秀”，經過2年的政策宣傳，于2016年要求近三年一次師德考核優秀，2017年要求近四年兩次師德考核優秀，2018年起要求近五年三次師德考核優秀。感謝參與。

　　三、綠城誠園建設影響黃海明珠山莊居民

　　核心內容：

　　黃海明珠山莊居民反映稱，綠城誠園小區近日公示要蓋高層，而高層建成后會影響到黃海明珠山莊住戶看海，當初黃海明珠山莊住戶高價買房就是為了看海，綠城誠園的做法侵犯了黃海明珠山莊住戶的權益。

　　網友怎么說？

　　@王某：萊山區觀海路黃海明珠山莊前面綠城誠園要蓋高層，蓋好后能影響黃海明珠山莊住戶看海，我們買房就是為了能看海，買的價格也貴，這樣規劃已經侵犯了我們的權益，牽扯到我們的自身的經濟和其它利益。希望規劃局領導考慮調整，我們將密切關注。

　　@季某：萊山區觀海路綠城誠園小區最近幾天公示要蓋高層，蓋成后將嚴重影響到后面黃海明珠山莊小區的居民看海，當時小區居民買房價格貴是因為能看山看海屬于山海房，銷售的時候也是這么宣傳的，開發商綠城和規劃局如果這樣規劃建設蓋成后，將嚴重侵犯后面小區住戶的權益，我們堅決不同意，希望有關部門予以考慮我們的訴求，合理調整規劃妥善處理。

　　部門怎么答？

　　自然資源和規劃局回復：感謝您對規劃工作的關心和支持。綠城誠園項目經過三會審定，手續齊全，相關規劃合法合規，該項目各項建設指標均符合國家標準。

　　四、多小區居民反映自來水水質不好

　　核心內容：

　　隨著天氣逐漸炎熱，多個小區居民反映自來水時常發黃并帶有雜質，嚴重影響到居民生活用水，希望相關部門能夠予以解決。

　　網友怎么說？

　　@李某：我是芝罘區樺林彩云城一名業主，從過完年到現在，自來水隔三差五就發黃并帶有雜質，最近這段時間更為嚴重！不敢洗澡，不敢洗衣服，物業說是自來水公司，自來水公司說不是他們問題，互相扯皮。老百姓用水就這么難么？我們天天用嚴重發黃并帶有雜質的水，怎么生活？

　　@霍某：六月份以來，黃務錦繡新天地的自來水一直很黃，衣服沒法洗，澡沒法洗，找自來水公司詢問，他們推給物業，物業又推給自來水公司。不知道雙方能推到什么時候？這么大的小區，這么多人居住。特別這幾天溫度特別高，請相關部門及時解決問題。

　　部門怎么答？

　　自來水公司回復：您好！由于近期氣溫突然升高，用水量劇增，引起該區域管網水壓波動較大，使沉積底部的雜質被沖起，引起部分區域水質出現短暫性不穩定。對此我公司正在制定相關措施，爭取盡快對該區域供水主管網進行徹底沖刷。感謝您對供水工作的理解與支持！

　　五、煙臺第一國際物業遭業主投訴

　　核心內容：

　　本周，煙臺第一國際業主投訴稱物業管理缺失，如私自安電梯卡捆綁物業費、占用公共區域做收費停車場、樓上建筑垃圾不清理等，影響到業主日常生活，希望相關部門能對物業行為進行約束。

　　網友怎么說？

　　@廣大群眾：煙臺第一國際物業光知道收費，樓上的建筑垃圾不管，自來水雜質多不清洗閥門，樓前下雨積水不處理，自來水流小，暖氣不熱，大門口沒燈，餐廳后門臟水亂掃在住戶道上，電梯老壞，樓上主管道壞了導致家被淹，裝修泡水，損失沒有人管。到時就收費，而且安裝電梯卡捆綁物業費，明顯違法。物業費定價不合理，政府拆遷安置政策不執行。期間各種反映，包括電梯被停，廣大群眾強烈不滿。

　　@廣大業戶：煙臺第一國際物業私自安電梯卡捆綁物業費，廣大群眾很氣憤，這嚴重違規，主管部門應該加強管理和制止。另外，單方面修改對業戶不利的合同，欺負廣大業戶。

　　部門怎么答？

　　芝罘區住房建設局回復：您好，我局科室已督促物業公司按照物業服務合同約定進行服務并及時進行衛生的清理工作并對電話及時進行維護保養，許多業主一直反映小區沒有門禁，小區人員隨意進出，人身安全和財產安全都得不到保障，物業公司按照在小區電梯內安裝電梯卡，禁止無關人員進入小區，保障業主的人身和財產安全，我們督促物業公司不允許物業費捆綁電梯費。物業服務相關問題您也可撥打我科室電話(6608733)進行反映。同時《山東省物業服務收費管理辦法》第三條省人民政府價格主管部門負責全省物業服務收費的監督管理工作。設區的市、縣(市、區)人民政府價格主管部門按照價格管理權限，負責本行政區域內物業服務收費的監督管理工作。關于物業收費問題您可向市場監督管理局進行反映。感謝您對我局工作的支持。

　　上期未回復問題反饋：

　　關于“建議取消初三信息技術和生物會考”問題，教育局回復：您好，按照我市今年中考招生意見，2017級學生的生物實驗操作和信息技術考試不進行現場操作考試，考試成績分別按滿分20分計入初中學業水平考試總分。感謝參與。

　　關于“上海灘花園A區綠化嚴重損壞”問題，萊山區住房建設局回復：您好，該區域為回遷安置區域，物業企業已將相關問題反饋至村委，正在研究解決方案。謝謝。