醫保卡賬戶余額和銀行短信提示余額不統一咋辦

　　膠東在線消息  近日，問題編號為1063579的網友留言咨詢：本人醫保卡使用過程中發展，系統醫保賬戶余額和銀行短信提示余額不一致，醫保系統提示的比銀行短信提示的要多一些錢，不知是啥問題？

　　煙臺市醫保局對此回復：您好，感謝您對醫保工作的關注和支持。根據醫保有關政策要求，我市自2020年5月起調整了醫保個人賬戶管理模式，實行醫保電子憑證后，原有的醫院藥店POS機、社保卡發卡銀行柜臺查詢方式已不再適用，參保人可通過微信公眾號；定點藥店、醫院的醫保電子憑證設備；工商銀行自助設備；醫保經辦大廳自助設備；“一手通”手機app這五種渠道進行查詢。同時，煙臺市醫保個人賬戶記賬標準、支付政策并沒有發生變化，參保人可正常使用醫保個人賬戶就醫購藥。您可通過以上方式查詢醫保個人賬戶金余額，銀行短信提示不再準確。謝謝！