煙臺供電公司完成煙臺銀行代扣電費簽約前期準備工作
膠東在線3月15日訊(通訊員 馬學利 于洋)近日,國網煙臺供電公司接到煙臺銀行通知,根據中國人民銀行有關規定,目前使用煙臺銀行代扣電費的客戶須在4月中旬前到煙臺銀行柜臺重新辦理簽約手續,如逾期未辦理的,使用煙臺銀行存折、借記卡將無法代扣電費。
為了更好的優化營商環境,確保客戶電費按時回收,方便客戶繳費,接到通知后,煙臺供電公司計量及電費中心賬務班根據雙方的業務需求,及時協調山東省電力公司科技部、煙臺銀行,完成了簽約接口系統的開發工作,預判簽約時可能出現的服務隱患,協同各相關單位做好簽約的宣傳和風險防范工作。引導客戶更換交費方式,宣傳使用網上國網APP、微信、支付寶等電子化繳費方式上交電費。通知繼續使用煙臺銀行代扣電費客戶,在規定的時限內辦理電費代扣簽約業務,以免影響電費回收。同時告知客戶柜臺簽約時要提供電力方“用戶編號”、持煙臺銀行卡(折)等信息,確保業務辦理順利完成,讓電力服務更細致、更便利。
責任編輯:宋君