民聲7天熱點榜：供暖、校門口交通、公園遛狗等上榜

　　上榜參考指標以同一問題在“網上民聲”平臺的留言數量、評論數量以及新聞跟帖數量為主，同時適當參考每期“一周發布”時間段內發生的重要輿情事件情況。本周期時間為10月23日至10月29日。

　　一、多方協作解決供暖問題

　　核心內容：

　　寒冬已至，城市供熱是一項重要的公益性事業，事關全局，事關民生，事關社會和諧穩定。做好城市供熱工作、確保群眾冬季采暖，是政府的一項重要職責。還有不到半個月的時間就要供暖了，錦繡新天地、奇山街道紫郡城等小區居民反映家里一直沒有集中供暖，希望各方協作，從根本上解決冬季取暖問題。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友368467：據說今年冬天是冷冬，心不能冷呀。幫幫忙吧，讓老百姓過個暖冬。

　　@膠東在線網友368544：大家應該重視這個取暖問題，爭取一年解決，不趁熱打鐵，今年解決不了可能明后年就更解決不了了，希望有能力的幫幫忙。

　　部門怎么答？

　　【市城市管理局】回復：感謝您對我市供熱事業的關注與支持。部分小區室內安裝暖氣片采暖系統，與小區整體按照地暖方式供熱設計的室外供熱官網和換熱站運行參數不匹配，一旦供熱無法保證用戶室內的供暖溫度。市熱力有限公司立即與開發商相關負責人取得聯系，提出室內整改問題。本著“誰承建誰負責”的原則，建議住建部門督促小區開發商積極履行相關職責，盡快解決相關問題，在達到供熱安全運行條件后，市城市管理局將督導市熱力有限公司及時解決的供暖問題。

　　二、校門口交通擁堵問題

　　核心內容：

　　“萊山一中門口，兩側違建占用了很大一片地方，教育主管部門能否牽頭協調城管拆除違建，建成接送學生專用的停車場。”該熱帖引起網友們的關注，有網友跟帖表示，“多學習一下國內優秀的學校，希望教育主管部門重視一下！”校門口交通擁堵，對學生、家長、過往車輛都存在安全隱患。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友367695：說說如何解決學校門口的違章建筑問題，多出出主意，大家一起努力，別去扯其他學校的事情！

　　@膠東在線網友367395：道路擁堵及學校周邊建設不是一個學校所能解決的事情，它需要多個部門共同協商解決。而且學院路上有小學、醫院、高中，建議向區政府反映，多方協調，共同解決。

　　部門怎么答？

　　【市教育局】回復：為減少交通擁堵，萊山一中每周大休期間加強對家長的教育引導，實施錯時放學管理，交警適時疏導交通，做出了積極的努力。關于周邊“違建”問題，系舊村改造過程中為解決困難群體由相關部門統一搭建的臨時性建筑，望相關部門予以解決。

　　三、公園遛狗遭驅趕

　　核心內容：

　　近期，有網友反饋，用牽引繩帶拴著自家狗去福萊山公園遛彎，卻被保安人員強制趕出，說是公園不讓遛狗，希望相關部門能給與解釋。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友368898：文明養犬，去公園遛狗，也怕咬著人啊。

　　部門怎么答？

　　【開發區綜合行政執法局】回復：尊敬的市民朋友，您好！經了解，福萊山公園是面向廣大游客市民開放式的公園，為給廣大市民提供更優美、安全的游園環境，公園均在顯著位置設置了警示牌，提醒市民不要在公園內遛狗。

　　同時，市公安局提醒廣大市民，目前，《煙臺市養犬管理條例》已于2021年8月26日經煙臺市第十七屆人民代表大會常委會第三十九次會議通過，并經山東省第十三屆人民代表大會常委會批準，將于2022年1月1日起正式實施。屆時將會開展社會宣傳，具體實施中辦證流程、手續會統一發布。

　　四、交通管理小妙招

　　核心內容：

　　近日，一條“關于福山區林門路鐵路涵洞路段交通通行管理的小建議”引起來廣大“堵友”的關注，堵車的廣大市民表示，“堵，天天堵，路窄車多，堵得很上火，橋下那段路爛了修、修了爛，都不知道修補多少次了，也解決不了問題。新橋洞路還沒修通，也沒人管了�！笔忻窨稍凇熬W上民聲”平臺關注問題編號：1136287，看看這位網友提了哪些緩解堵車的精彩點子。

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友367045：這個方案真的可以試試！我以前也提過早晚高峰期大車禁行，當時車流沒有這么多，可現在車流真的增加了好多，都翻倍了，請政府部門幫周圍百姓解決一下困難！

　　@膠東在線網友367029：校車經常也過不來，非常堵。

　　部門怎么答？

　　【福山區交通運輸局】回復：您好，感謝您對交通運輸事業的關心和支持，首先，交通運輸部門一直高度關注此路段的路況，并積極協調當地鎮政府解決新修路段砂堆搬遷問題，待該砂堆搬遷完畢，交通運輸局將立即組織施工單位進場施工，盡早開通道路。

　　五、煙臺榮軍卡發放問題

　　核心內容：

　　不少退伍軍人反饋，2021年8月已統計個人退伍信息，辦理榮軍卡，但是目前沒有任何發放的消息，同時，了解到陜西等地區已經辦理發放退役軍人優待證，但是煙臺目前對這個證件沒有任何消息發布，想問下具體發放時間？

　　網友怎么說？

　　@膠東在線網友368781：原來說10月底前給答復，是怎么回事？

　　@膠東在線網友368779：安全測試？測試什么，有這么麻煩嗎？

　　部門怎么答？

　　【市退役軍人局】回復：您好，煙臺市榮軍卡正在集中辦理，目前處于收尾階段，目前仍對部分卡片進行安全測試，待全部測試通過后，適時進行發放。

　　中華人民共和國退役軍人優待證：由國家統一部署、統一編號，目前國家已經在全國部分地市開始試點，目前我市沒有接到上級通知部署辦理優待證；上級部署優待證辦理業務后，我市將第一時間啟動相關工作，用心用情服務好我市廣大退役軍人。感謝您對退役軍人工作的關注！