靜海社區“多方聯動，精細管理”工作法有實效

　　膠東在線11月24日訊（通訊員 韓艷紅）福萊山街道靜海社區管轄共計12個小區，且多為老舊小區，社區內居民數量龐大，并且流動人口明顯倒掛。黃渤海新區始終堅持把人才作為第一資源，對于如何做好外來人口的社區服務工作，成為靜海社區長期探索的重大課題。因此，靜海社區推動“多方聯動，精細管理”工作法。

　　多方聯動精細管理工作法圍繞網格化管理和社區居民服務為重點進行開展工作，確保網格化管理與社區服務緊密銜接，為能準確并全面實施下去，社區黨組織、社區自治組織、志愿者與其他社會力量多方聯動攜手互助，確保網格化管理工作順利進行。

　　社區居住人員流動性大，靜海社區在黨組織的支持引導下，探索建立以網格小組為主，小區樓棟長、社區助理網格員、社區民警為輔的安全網絡。社區民警建立專門小隊，加強小區巡邏和治安防范，維護社區安全穩定，建立社區治安巡防服務圈。社區工作人員為外來人口提供信息咨詢、就業服務以及創業支持等，使他們享受到與當地居民相同的權益和便利。

　　社區自治組織拓寬社區民意收集反饋渠道，如一月一度舉辦“聽取群眾聲音”活動，走進基層，聽取群眾真實聲音。動用社會力量比如學校、企業、志愿者等搭建平臺，實現資源共享，數據互通，帶動靜海社區發展。通過聯合各種社會力量打造多種服務機構，例如成立小海豚志愿服務隊、困難幫扶志愿隊等服務團體，為外來人口提供多元化、多層次、高質量的公共服務，有效推動了社區治理效能的提升。

　　社區網格精細化管理工作法推進過程中，在社區居民矛盾發生期間，社區黨組織與自治組織等多方共同合作，從不同角度中處理問題，很多居民得到了滿意答案，熱線工作效能穩步提升。在處理居民矛盾同時，社區治理也取得了成果。在對網格進行精細化劃分后，依托大數據平臺，精準預測到民眾需求，增強群眾幸福感，提高社區治理的效能和管理效率。

　　該項工作也讓靜海社區工作人員總結出了一套經驗。在推進網格化精細管理工作法中，社區工作人員在對其個人專屬網格進行巡邏之時，聯合社區民警、其他社會力量，深入住宅小區、重點地區和要害部位，開展安全知識宣傳教育、巡邏等為民服務工作，實現靜海社區多方聯動與網格化管理有機結合。切實做到發現小矛盾、排查小隱患、調解小糾紛、服務大民生。

　　同時靜海社區積極推動公眾參與聯動的服務模式，服務模式基于“多方參與、合作共贏”理念，形成了一個集社區內所有人員共同參與、建設、學習和交流的聯動機制，為社區有效開展社會活動、推進社會建設、促進社會進步打下堅實的群眾基礎。總體而言，通過加強轄區內各類人員的參與聯動，使社區服務更有針對性，更具實效性，切實保障了外來人員的基本權益以及社區服務項目的穩定運行，更加有力地促進了外來人口的社區融入。

　　靜海社區“多方聯動，精細管理”工作法從社區實際情況出發，扎根基層實踐，對社區治理模式進行創新，備受居民認可，穩步提升居民幸福感，保障社區穩定，切實為黃渤海新區吸引人、留住人做出積極貢獻。