膠東在線6月9日訊(通訊員 邢紅) 今年以來,煙臺市福山區行政審批服務局全面深化“放管服”和“一次辦好”改革,進一步精簡優化辦事程序,大力推行“一鏈辦理”,不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
在福山區行政審批服務局投資建設窗口,記者看到市民仲志誠前來領取建筑工程施工許可證,他向記者介紹,以前辦理此項業務需要帶著很多材料到窗口辦理,不僅排隊等候時間長,而且遇到遺漏的材料還要回單位重新取。而自打福山區行政審批服務局推行“一鏈辦理”服務模式以來,再來辦理業務方便了很多。
施工許可證無紙化、不見面審批是福山區行政審批服務局在優化營商環境、提高投資建設項目審批效率和服務水平的新舉措。主要是依托煙臺市工程建設項目審批平臺,將申請人持紙質資料審批的慣性服務模式轉變為由窗口工作人員通過平臺自行提取資料審批的主動服務模式。福山區行政審批服務局投資建設科工作人員介紹:只需要登陸QQ,就可看到下載這個操作手冊,根據操作手冊,就可以直接進行網上填報。填報完再根據市民需求,提供免費郵寄服務。真正達到不見面零跑腿。
同時,他們還通過“一件事辦理”板塊,改變審批模式,實現精準定位。以與企業生產經營、群眾生活密切相關的重點領域和高頻辦理事項為重點,梳理“一件事”主題服務事項清單,按照“成熟一批、公布一批、上線一批”的原則,將“開辦人力資源服務機構”、“醫師執業注冊”、“護士執業注冊”等事項納入線上運行,一次告知、一表申請,實現“一件事、一次辦”,推進“一鏈辦理”工作向縱深發展。