
膠東在線12月7日訊(通訊員 張建魯)日前,龍口市退役軍人服務中心組織協調人武部、組織部、人社局、公安局、醫保局等單位在服務大廳設立專門窗口,接收退役軍人報到。退役軍人小劉受到熱情接待,他僅用了不到一個小時,就順利完成了預備役登記、組織關系轉接、養老保險、醫療保險接續等業務。同時,工作人員還向他介紹了就業、創業政策和適應性培訓、大病和困難救助等有關事項網上辦理流程。小劉高興地說:“這里的工作人員不僅辦事效率快捷,而且服務周到熱情,我感到特別溫暖,特別感動。為他們點贊。”

年初以來,龍口市退役軍人事務局將軍人退役所涉及7個部門的事項進行了統籌協調,將過去需要分頭辦理的12個事項,整合成現在的“一件事”,進一步優化辦理流程,歸并不同事項重復提交的相同證明材料,在市退役軍人服務中心設置綜合窗口,實現“一次申請、一窗受理、聯動辦理、限時辦結”,并通過鄉鎮(街道)、村(社區)退役軍人服務站延伸辦理、代跑代辦等方式,努力實現退役軍人辦事只需進一扇門,就能辦結相應的事,切實增強了軍人退役后的獲得感和歸屬感。
據服務中心主任傅永壯介紹,軍人退役“一件事”改革,使軍人退役跑腿次數減少80%以上,申請材料減少80%以上,辦理時間壓縮90%以上。同時,通過材料事前預審、短信通知、快遞送達等方式,事前告知退役軍人報到時應準備的各種材料和辦理程序,徹底打通服務退役軍人“最后一公里”。