萊山區行政審批服務局組織開展“政府開放日”活動

　　走進新大廳體驗智慧型政務服務丨萊山區行政審批服務局組織開展“政府開放日”活動

　　膠東在線12月30日訊(通訊員 尤晗 王浩翔)為進一步提升政務服務水平，營造公開透明的政務服務環境，12月30日，萊山區行政審批服務局以新大廳投入使用為契機，組織開展了“政府開放日”活動。活動以“走進新大廳，體驗智慧型政務服務”為主題，邀請企業、個體工商戶、群眾代表等10余人走進區政務服務中心，“零距離”參觀體驗、“面對面”座談交流，讓企業群眾切身體會審批服務成效，共享改革發展成果。

　　跟隨政務服務中心工作人員的講解，代表們參觀體驗了商事登記區、社會事務區、民生保障區、自助辦稅區、戶政管理區、婚姻登記區、社會保障區、醫療保障區、投資建設區、不動產登記區等137個窗口，詳細了解大廳區域功能劃分、各類便民設施設備、窗口服務情況等。隨后觀摩了“銀行式”24小時自助服務區，自助服務區內設有商事登記、代開發票、醫保服務、社保服務、不動產查詢、綜合服務等20余臺自助設備，群眾、企業可24小時自助辦理業務，真正提供24小時“不打烊”的政務服務。另外，在大廳入口顯眼處還設置找茬吐槽、幫辦代辦窗口，主動接受群眾監督，提高企業群眾辦事效率。代表們邊參觀、邊討論，紛紛為萊山區新建政務大廳的智能化、便利化以及優質、高效的“貼心服務”點贊。

　　在座談交流會上，代表們暢所欲言，一致認為萊山區政務大廳是一個親民、務實、高效的政務服務大廳，萊山區政務服務中心用辛勤和汗水換來了企業群眾的便利和舒心，為審批服務隊伍愛崗敬業、無私奉獻的品質感動，并對下一步工作提出了寶貴意見建議。

　　此次“政府開放日”活動促進了公眾對政務服務工作的理解和支持，搭建起政府與群眾之間的溝通橋梁。下一步，萊山區行政審批服務局將進一步推進政務公開常態化，將公眾的意見建議切實轉化為優化審批服務的具體措施，持續優化政務服務環境，不斷提升企業群眾滿意度和獲得感，以一流營商環境助推萊山經濟高質量發展。