膠東在線3月21日訊(實習記者王夢婷)3月21日上午,煙臺高新區普通住宅物業整治提升工作動員會議在天元建設集團會議室召開。高新區工委委員、管委副主任李如鵬主持并講話,高新區管委分管負責人王元運,市委組織部、市委改革辦、市住建局相關科室負責人,區相關部門負責人,各社區書記、小區業委會主任、物業服務企業負責人參加會議。

會上,區規劃國土建設局負責人解讀了《煙臺高新區普通住宅物業服務質量評價辦法(試行)》,馬山街道辦事處、藍海社區、紫御公館小區業委會、煙臺銀和怡海物業管理有限公司天越灣分公司、煙臺金海名園物業管理有限公司、煙臺市聯民物業管理有限公司航天小區服務中心、明喆集團股份有限公司東部區域總部依次作交流發言。
會議指出,物業管理是提升群眾幸福感的“重要窗口”、是城市精細化管理的“最后一米”、是基層社會治理的“重要底座”,但當前部分小區仍存在設施維修滯后、捆綁收費、業委會履職不力等問題。對此,提出三點要求:一是物業服務企業要樹牢“服務至上”理念,主動加大人財物投入,改進服務方法,以耐心、誠心、愛心化解矛盾;二是部門街道要強化監管責任,住建部門嚴把企業準入關,街道靠前協調解決難題,社區搭建四方議事平臺;三是業委會需依法履職,當好業主“當家人”,加強與街道、社區聯動,監督物業服務質量。

會議強調,物業管理提升是一項民心工程、系統工程。近年來,市委、市政府高度重視物業管理工作,始終堅持把加強物業管理作為服務保障民生的重點工作。會后各單位要重點抓好迅速進行傳達匯報、對標對表即知即行、加大宣傳培訓力度三項具體工作,合力推動高新區物業管理上臺階,助力基層社會治理提質增效,為全區經濟社會高質量發展提供有力保障。
此次會議標志著煙臺高新區物業管理治理進入新階段,高新區堅持以“時時放心不下”的責任感,推動物業服務從“被動應付”向“主動作為”轉變,切實提升居民幸福感,為打造“美好高新 幸福家園”注入堅實動力。