“跨域通辦”架起為民“暖心橋梁”

　　隨著我國老齡化程度加深，老年人退休養老待遇認證成為關乎民生的重要服務。然而，許多老人因異地居住、行動不便、不熟悉智能設備等問題，面臨“認證難、跑腿累”的困擾。

　　近日，旭日社區便民服務站走進來一位白發蒼蒼的老人，老人是剛從河南搬來煙臺的，現在到了退休認證的時間但是老人不會操作，工作人員楊秋林第一時間幫助老人處理認證，通過“豫事辦”全程幫助老人完成認證，老人連連感嘆“真是太感謝了，歲數大了真是不會弄給你們添麻煩了”。政務服務工作人員連忙表示都是應該做的，并留下了老人的聯系方式，后續跟進幫助老人處理。為老年人提供更便捷、溫暖的服務，讓老年人退休養老認證“溫情辦、就近辦”。