煙臺黃渤海新區(qū)建設(shè)交通局圓滿完成劉若英演唱會交通運(yùn)輸執(zhí)法服務(wù)保障任務(wù)

　　膠東在線4月21日訊（通訊員 劉瑤）4月19日、20日晚，劉若英【飛行日】2025巡回演唱會（煙臺站）在黃渤海新區(qū)八角灣國際會展中心舉行。為保障演唱會舉辦期間交通運(yùn)輸市場秩序平穩(wěn)有序，煙臺黃渤海新區(qū)建設(shè)交通局精心組織、多措并舉，圓滿完成了交通運(yùn)輸執(zhí)法保障任務(wù)。

　　強(qiáng)化統(tǒng)籌部署。在演唱會籌備階段，建設(shè)交通局召開專題會議，統(tǒng)籌做好演唱會期間交通運(yùn)輸保障工作，制定了演唱會交通運(yùn)輸執(zhí)法服務(wù)保障工作方案，全體執(zhí)法人員全部上崗，組成多個定點(diǎn)檢查組、流動巡查組和志愿服務(wù)組，細(xì)化職責(zé)分工，落實(shí)保障措施。

　　嚴(yán)格排查治理。一是聚焦演出重要時間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)路段，組織執(zhí)法人員加大對演唱會場館及周邊點(diǎn)位的巡查執(zhí)法力度，全力做好交通運(yùn)營秩序維護(hù)。二是嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，依法查糾出租車拒載、議價、中途甩客或故意繞道及網(wǎng)約車無證經(jīng)營等違法違規(guī)行為，為群眾安全便捷出行保駕護(hù)航。

　　提升服務(wù)保障。一是安排執(zhí)法人員全力做好活動現(xiàn)場及周邊公交車、出租車、網(wǎng)約車等營運(yùn)車輛臨時停靠引導(dǎo)服務(wù)和交通秩序維護(hù)工作，確保活動現(xiàn)場交通運(yùn)輸服務(wù)保障到位。二是優(yōu)化調(diào)整公交線路、開通公交專線，優(yōu)化接駁點(diǎn)位，方便廣大市民前往活動現(xiàn)場，根據(jù)客流量大小，靈活調(diào)配補(bǔ)充運(yùn)力，確保在演唱會散場階段觀眾安全、有序離場。

　　及時受理投訴。安排專人集中辦公，全力做好演唱會舉辦期間12345、12328服務(wù)熱線投訴工作，對投訴舉報事項(xiàng)做到接訴即辦快速處置，保證30 分鐘內(nèi)協(xié)調(diào)解決相關(guān)訴求，做到事事有回音、件件有落實(shí)。

　　演唱會期間累計出動執(zhí)法人員54人次，執(zhí)法人員以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)，默默堅守在各自執(zhí)勤點(diǎn)位，用實(shí)際行動圓滿完成了演唱會期間各項(xiàng)交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作任務(wù)，充分展示了煙臺黃渤海新區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法人員過硬的執(zhí)法能力和良好的素質(zhì)形象。