2025年4月29日下午,政務V影響力大會·煙臺紅了運營分享沙龍在山東省煙臺市成功舉辦。本屆沙龍主題為“煙臺紅了”,由微博平臺主辦,由中國公共關系協會政府公共關系委員會、中國傳媒大學國家公共關系與戰略傳播研究院提供學術支持,旨在通過政府、企業、學術界及社會各界的共同努力,深入探討城市傳播的新路徑、新方法,為煙臺和各城市的發展注入新的智慧與力量。中國公共關系協會副會長,中國傳媒大學教授、博士生導師、國家公共關系與戰略傳播研究院院長董關鵬,北京師范大學教授、新聞與傳播學院副院長周敏,中山大學教授、新聞傳播學院副院長鄧理峰,中國傳媒大學政府與公共事務學院教授王琳琳,中國文化產業協會沉浸式文旅產業專委會主任、中國傳媒大學文化產業管理學院碩士生導師卜希霆,浙江省博物館副館長、研究館員,中國博物館協會博物館學專委會主任委員蔡琴,文旅部公共文化交流中心鄉村公共文化專業委員會委員、北京市東城區文旅局原局長李雪敏,煙臺市委常委、宣傳部部長呂波,微博政務運營總經理李崢嶸、微博營銷中心政府文旅事業部總經理張躍穎以及來自浙江、河南、江蘇、安徽、北京、黑龍江等各地的網信單位、文旅局、博物館、融媒體單位的各地政府代表等嘉賓出席沙龍。

在數字化浪潮洶涌澎湃的當下,政務新媒體與人工智能技術作為驅動城市傳播的雙核動力,為城市傳播帶來了前所未有的機遇與挑戰。中國公共關系協會副會長,中國傳媒大學教授、博士生導師、國家公共關系與戰略傳播研究院院長董關鵬在主題演講《新媒體與AI驅動下的城市傳播新趨勢:機遇與挑戰》中表示,傳統媒體它正在以新的形態升級,打破以往單一主體傳播的局限,從單一向政府-媒體-公眾-企業進行多元化轉變。

中國公共關系協會副會長,中國傳媒大學教授、博士生導師、國家公共關系與戰略傳播研究院院長 董關鵬
數字化與人工智能技術的發展、多元生態與場景融合為城市傳播提供了更為廣闊的舞臺,微博平臺更是成為了城市傳播的重要陣地。微博營銷中心政府旅游事業部總經理張躍穎女士在主題演講《在熱點打造中,洞見城市品牌建設的新方法》中表示,網紅城市不是終點,而是城市品牌傳播和形象塑造的新起點,需要將短期的熱度標簽轉化為長期深入人心的城市符號,帶著城市性格走向全國網友,形成情感上的認知與共鳴。

微博營銷中心政府文旅事業部總經理 張躍穎
在探討沙龍環節,浙江省文化廣電和旅游宣傳推廣中心副主任潘美云,原北京市東城區文旅局局長、現任文旅部公共文化交流中心鄉村公共文化研究院專業委員會委員李雪敏,中國文化產業協會沉浸式文旅產業專委會主任、中國傳媒大學文化產業管理學院碩士生導師卜希霆等6位嘉賓圍繞“‘城’勢而上解碼城市傳播新趨勢”這一主題展開了多項內容的精彩的對話與探討。

探討沙龍:“城”勢而上解碼城市傳播新趨勢
原北京市東城區文旅局局長、現任文旅部公共文化交流中心鄉村公共文化研究院專業委員會委員李雪敏在探討中提到,走向全國、走向世界,每個地方的出圈是因為它的獨特性對大家有所吸引,因為旅游就是要去體驗對方跟我們生活地區的不一樣,其關鍵點應是提煉出人無我有、人有我精的核心標簽。

原北京市東城區文旅局局長 現任文旅部公共文化交流中心鄉村公共文化研究院專業委員會委員 李雪敏
上海發布微博負責人孫凌波在圍繞“平衡官方聲音和民間表達”這一議題中談到,政務新媒體要有三個“人”:首先要有特有人設,用好的人設跟網友說話,話好說了事情的傳播就成功了一半;其次要從有人設的角度說人話,通過評論區加強跟網友的互動,保持聯系;最后要有人情,網友的詢問要適當反饋,人情要有關注點,有社會熱點。

上海發布微博負責人孫凌波
針對“打破城市傳播壁壘”這一議題,微博政務運營總經理李崢嶸從微博平臺角度分享到,怎么理解宣傳,最好的服務就是最好的宣傳。當有了政務新媒體,其對網友的回復就是對城市品牌最好的宣傳。要關注日積月累的傳播,要用正面的聲音去對沖外界聲音。每一次跟網友的回復與回答都是對城市品牌最好的宣傳,這樣的傳播體現了現在服務型政府為人民服務的理念。

微博政務運營總經理李崢嶸
在第二輪探討沙龍環節中,圍繞主題“為煙臺城市傳播出謀劃策:如何利用社交媒體提升城市影響力”,中國公共關系協會副會長、中國傳媒大學教授、博士生導師、國家公共關系與戰略傳播硏究院院長董關鵬,煙臺市委常委、宣傳部部長呂波,中山大學新聞傳播學院教授、博士生導師、副院長鄧理峰,北京師范大學新聞與傳播學院教授、副院長周敏,浙江省博物館副館長、研究館員、中國博物館協會博物館學專委會主任委員蔡琴,中國傳媒大學政府與公共事務學院教授王琳琳以及各位煙臺代表等嘉賓展開了精彩的對話與問答互動。

第二輪探討沙龍:為煙臺城市傳播出謀劃策:如何利用社交媒體提升城市影響力
圍繞“美育賦能——煙臺城市治理創新經驗與新時代城市文化發展路徑”這一議題,中國傳媒大學政府與公共事務學院教授王琳琳表示,傳統的美育應該向社會美育、全民美育轉化。這種社會美育第一個指的是供給方的轉變,公共文化設施在承擔美育文化職能的時候,它其實承擔的是美育的運營、精細化治理和城市服務的職能。其次是向需求側的社會化的全部參與,特別是公眾的參與,其中,文化是一種力量,這種力量是溫和的、有力的、能夠促進人與人鏈接。

中國傳媒大學政府與公共事務學院教授 王琳琳
針對“國際敘事--構建‘世界級濱海城市’的海外傳播體系”這一命題,北京師范大學教授、新聞與傳播學院副院長周敏談到,今天的沙龍主題叫“煙臺紅了”,這個紅不僅僅是蘋果的紅、櫻桃的紅、紅酒的紅、科技的紅,從國際傳播的角度來說,我更愿意說是煙臺人民的生活紅。家鄉里的老百姓的日子過得怎么樣?這個點可以去做國際傳播的發力點,而不是僅僅圍繞城市的特產、科技這些方面。

北京師范大學教授、新聞與傳播學院副院長 周敏
隨著一系列精彩對話的結束,政務V影響力大會·煙臺紅了運營分享沙龍在熱烈的氛圍中順利結束。本次沙龍緊密圍繞“煙臺紅了”這一主題,深度挖掘并探討了城市傳播的新路徑與新方法,為煙臺乃至全國各城市的未來發展注入了嶄新的傳播智慧與強勁動力。運營分享沙龍期間,一系列主題演講、探討沙龍、案例分享等環節精彩不斷,激發了與會者對城市品牌塑造與傳播策略創新的深刻思考。本次分享沙龍匯聚了眾多嘉賓與專家的真知灼見及寶貴經驗,照亮了城市傳播的新方向,為推動城市形象塑造與傳播策略的創新提供了有力支撐。至此,“煙臺紅了”運營分享沙龍在滿載成果的討論中圓滿落下帷幕。展望未來,我們期望煙臺在城市傳播的廣闊天地中,寫下更加輝煌的未來篇章。