黃渤海新區丹陽社區從“網格建檔”到“快速響應”助老人找到回家路

　　“太感謝你們了！要不是社區幫忙，真不知道該去哪找！”近日，丹陽社區成功幫助一位迷路老人平安回家，家屬握著社區工作人員的手連連道謝。這暖心一幕，正是丹陽社區依托網格化管理體系，聯動多方力量守護居民安全的生動縮影。

　　當天上午，丹陽社區網格員李騰騰在日常巡查中發現，一位老人在小區附近徘徊，神情焦慮、言語模糊。李騰騰立即上前詢問，發現老人已年過八旬，只記得自己外出買菜，卻記不清回家的路和家人聯系方式。丹陽社區迅速啟動應急響應機制，李騰騰一邊耐心安撫老人情緒，遞上溫水陪伴在側；一邊利用網格化管理優勢，通過社區網格微信群發動居民幫忙辨認；最終丹陽社區憑借社區平日對高齡、獨居老人的精細建檔與日常關懷所積累的信息，成功比對并聯系上其心急如焚的家屬。

　　得知母親消息后，張大姨的兒子黃先生迫不及待地趕到丹陽社區服務中心。見到母親安然無恙，黃先生懸著的心終于放下，拉著社區工作人員的手，難掩感激之情。他表示，母親當天早上獨自出門買菜后走失，全家人四處尋找無果，正焦急萬分時接到社區電話。

　　丹陽社區負責人趙亮表示，“網格化管理就是我們守護居民的‘千里眼’和‘順風耳’。”近年來，丹陽社區不斷深化網格化服務體系，將轄區劃分為多個微網格，每個網格配備專職網格員，通過日常巡查、信息采集、民情走訪等方式，實現對居民需求的精準響應，形成“小事不出網格，大事全網聯動”的治理模式，切實解決居民急難愁盼問題。

　　溫情守護已成常態，社區責任筑牢歸家路。此次成功幫助迷路老人回家，不僅是丹陽社區網格化管理機制高效運行的生動體現，更是丹陽社區工作人員主動擔當、視居民如家人的真情流露。彰顯了丹陽社區網格化管理的高效與溫情，更體現了基層治理“以人為本”的初心。未來，丹陽社區將持續優化網格化服務，織密織牢民生保障網，讓每一位居民都能感受到“家”的溫暖與安心。