帶著暖陽般笑容的心靈守護者——訪煙臺市心理康復醫院醫療六科副主任張衛衛

　　膠東在線8月21日訊 有這樣一群醫生，他們面對的不是具象的傷口，而是心靈的“褶皺”；他們開具的不僅是處方，更是理解與希望。煙臺市心理康復醫院醫療六科副主任、主治醫師張衛衛，就是其中的一員。從業多年來，她的診室永遠亮著一盞為情緒迷途者守候的燈，她的腳步穿梭在深夜急診的焦灼里、度量在病房日常的細碎中……她用專業拆解病痛的密碼，用溫情搭建信任的橋梁，讓被疾病困住的心靈，重新獲得生的力量。

　　用耐心拆解情緒的“炸藥包”

　　情緒的失控往往像引線燃燒的炸藥包，稍不留意便會引爆更深的傷害。在精神科急診這片直面沖突的前沿陣地，耐心與溫柔，恰是拆解情緒危機的關鍵。一天張衛衛值夜班，晚上十二點左右，急診室迎來了一對激烈爭吵的中年夫妻。妻子王女士（化姓）曾因焦慮癥住過院，易受刺激，情緒波動大，當晚，夫妻二人因家庭瑣事發生爭執，丈夫在情緒激動時未能有效控制語言，無意間觸及了王女士的敏感點，導致她情緒瞬間崩潰，癥狀急劇加重，焦慮難以自持。把妻子送到醫院后，同樣在氣頭上的丈夫竟不管不顧地獨自駕車離開。在了解事情經過后，張衛衛首先安撫王女士坐下，幫助她平復情緒，并認真評估王女士當下的情緒狀態和潛在風險。然后又從王女士那里要來其丈夫的聯系方式，反復溝通后其丈夫才不情不愿地返回醫院。待雙方劍拔弩張坐定后，張衛衛分別傾聽了夫妻雙方的訴說，不僅共情王女士的痛苦與憤懣，也理解其丈夫的無奈與懊悔。在雙方情緒相對穩定后，張衛衛又慢慢引導二人溝通，幫助丈夫認識到言語的“殺傷力”，也引導妻子表達疾病狀態下的真實需求和感受。

　　經過一個多小時的勸導和調解，籠罩在王女士臉上的陰霾逐漸散去，焦慮和驚恐情緒得到了有效緩解；其丈夫緊鎖的眉頭也舒展開來，眼神中充滿理解與疼惜，來時針尖對麥芒的冷峻氣氛，此時被包容和體諒所取代。最終，夫妻二人手拉著手，有說有笑地離開了醫院，面對張衛衛的相送，王女士更是一步三回頭地連聲道謝。

　　精神科醫生是心理疾病的治療師，又何嘗不是情緒失控的調解員。像這樣的不眠之夜，張衛衛工作以來經歷了很多，這不僅是對她專業能力的考驗，更是對耐心與溝通藝術的挑戰。同時，這個真實的病例也告訴我們，當情緒障礙患者出現急性發作或家庭沖突加劇病情時，家人的理解和包容非常重要，尋求專業心理醫生的幫助更為關鍵。

　　關愛讓患者從絕望到新生

　　說到患者，張衛衛每一個都放在心上，從病情診斷到日常治療，總想著怎么能讓他們少些痛苦、多些安心，哪怕是再小的細節也從不馬虎。“要說印象最深的，應該是前些天剛住院的一位男患者，20歲出頭，來的時候手上纏著滲血的紗布，眼神驚恐，胡言亂語。” 回憶起患者剛入院時的樣子，張衛衛至今心有余悸。這個男孩患有精神分裂癥，存在嚴重的幻聽和被害妄想，他的耳邊總有一個聲音在反復教唆：“快把自己的手砍掉，不然就叫你死！”“快把自己的腿砍了，不聽話死定了！”在病態思維的驅使下，男孩頻繁自殘，被家人強行送來醫院時，他左手的好幾根手指已經被自己硬生生砍掉了。不是家人發現及時，他甚至準備好了麻藥，要將自己的雙腿鋸掉。

　　在急癥期病房對男孩實施一級護理，張衛衛與科主任、同事們一起為男孩制定治療方案，一邊醫治他的心理疾病，一邊護理他手上的傷口。男孩病情嚴重，對治療工作非常不配合。轉機還要從一本書開始，張衛衛發現這個男孩很喜歡看書，特別是人生哲理方面的書籍，他時常對著書喃喃自語，饒有興趣地反復翻看。張衛衛便試著從書中的故事說起，陪他聊里面的人物，共同感悟那些充滿哲理的文字……慢慢地，男孩從最初的沉默抗拒到偶爾點頭回應，再到后來主動分享書中的情節，對張衛衛的信任也在一頁頁紙張間悄然建立。他開始聽從醫生護士的話按時服藥，也能參與到科室患者的互動和娛樂中，幻聽的“噪音”逐漸減弱，那個被恐懼裹挾的青春臉龐也終于舒展了眉頭，有了笑容。如今，男孩不僅能平靜地與人交流，眼眸里也重新有了年輕人該有的光——他說，終于聽不到那些可怕的聲音了。

　　每一個被精神疾病困住的靈魂，都有著“被看見”的渴望。張衛衛的醫者仁心，便藏在這份“看見”里——她不僅治病救人，更用細致入微的關懷為患者搭建起從絕望到希望的橋梁。 

　　“姐姐，這是我家寶寶的滿月照。”看著微信里那個粉雕玉琢的小家伙，張衛衛開心地笑了。照片是她曾經的患者麗麗（化名）發來的，那個曾經在診室里哭著要休學的高三女生，如今已成為了幸福的媽媽。當年，麗麗因學業壓力和人際關系緊張前來就診，是張衛衛用耐心的傾聽、深深的共情和專業的心理疏導，讓她走出了人生的低谷。那之后，張衛衛時不時會接到麗麗的電話，有時是成績下滑的崩潰，有時是微小進步的雀躍，有時是同學關系相處不好的無措……張衛衛總是在耐心傾聽后，給出自己的意見建議。后來，麗麗考上了心儀的大學，畢業后又找到了理想的工作；再后來，麗麗戀愛、結婚、生子……在與麗麗的牽系中，張衛衛幾乎見識了她人生的每一個重大時刻，她陪著麗麗成長，成為了麗麗無話不說的知心大姐姐。

　　那抹笑是專業里藏著的溫柔

　　真正的醫者，從不只憑技術行走，更以溫度抵達人心。在精神科這片需要“療愈心靈”的特殊領域，張衛衛的笑容，成為了專業之外最動人的“療愈劑”。

　　在精神科待久了，張衛衛見過太多被痛苦困住的靈魂。有人把自己鎖在黑暗里，拒絕任何光亮；有人用尖銳的刺包裹自己，實則怕被傷害。而她的笑，像一縷溫暖的陽光——面對患者家屬“我必須陪床”的固執，她笑著說“您陪三天，不滿意我再想辦法”，讓焦慮的母親在觀察中放下心防；面對情緒失控的患者，她笑著遞上一塊薄荷糖，讓緊繃的空氣先松快半分……

　　同事們說，張衛衛的笑有“魔力”，那不是敷衍的職業微笑，而是真的在傾聽、在共情——她眼里的光跟著患者的情緒起伏，嘴角的弧度藏著“我懂你”的體諒。就像張衛衛常說的：“我們治的是病，但面對的是人。他們或許記不住我開的藥名，但會記住某個瞬間。我要讓他們明白，他們不是獨自面對病痛，有我，一直和他們在一起。”

　　在精神科這個沒有硝煙的戰場，張衛衛面對的不僅是疾病，還有被病痛擊碎的心靈和家庭。她用專業和溫度，讓患者在絕望中看到希望，讓家屬從焦慮轉為信任，讓每一個被疾病困住的人都相信，總有一束光，會散發溫暖，為他們照亮前行的路。