1、計算機基礎：
計算機結構知識;鼠標的操作運用：滑輪、左鍵、右鍵;電腦常見外部設備的連接;電腦的正確開機和關機;鍵盤的分區及其基礎知識;電腦的工作原理;電腦操作系統的認識。
2、輸入法：
按鍵功能，盲打訓練;兩種不同輸入法：拼音輸入和五筆輸入，不同輸入法自由切換，安裝輸入法5筆教學：記憶字根技巧，拆字，彈指如飛輸入。
3、 Windows：
講授資源管理器;文件管理輸入法、打印機、鼠標設置，任務欄的設置;文件的查找、程序安裝與刪除;控制面板的使用，“開始”“附件”菜單的理解及其作用。
4、Word：
認識word的操作界面;詳細講解字詞句修飾;段落修飾，文字查找、替換和定位，字符、文檔視圖，交*引用;自動分頁;分欄、分節;格式樣板，模板;打印;圖文混排，表格編輯快捷鍵的使用;進行文件、圖書、雜志、報紙排版;目錄設計、表格制作、模板、word樣式、頁面設置、頁面頁腳等全面深入的細致講解……
5、 Excel：
講解工作表編輯和表間的數據轉換與傳遞，數據的統計和編輯;表格運算，數據公式運算和管理、分析;公式與函數引用，圖標制作，表格處理，圖形插入，學習該軟件的綜合應用;用于財務及其部門數據統計、分析。
6、Powerpoint：
Powerpoin的基本概念;幻燈片的基本操作;幻燈片中文本的處理，幻燈片中內容的豐富;幻燈片中插入多媒體對象;為幻燈片設置統1的格式;幻燈片的動畫設置及其放映。
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