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服務設計
Service Design
服務設計要求設計師從更宏觀的角度看待設計，除了關注前端的用戶體驗外，也需要關注后端如何相互配合才能提供理想的體驗。因此，設計師除了考慮設計外，也需要考慮系統架構和商業因素。在產品趨同的情況下，服務設計將影響用戶決定使用哪個產品。會學習共情設計、服務系統架構、用戶體驗等。
專業細分：
綜合設計、產品設計、社會創新設計、服務設計、用戶體驗設計。
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