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品牌介紹
以歌內訓用五年時間實現天津地區簽約師資占有率前位。以歌內訓用“為培訓效果付費模式”實現組織者采購內訓無風險解決方案，為數百家企業帶來了持久的效益，樺達并將此模式一如既往的傳遞下去，為企業效益貢獻正能量！
課程簡介
客戶服務
培訓內容
1.如何成為一個五星級的服務人員
2.客戶溝通服務技能全面提升
3.優質客戶服務售后處理技巧
4.“訴戰速決”客戶投訴處理實戰
5.用感動服務提升企業競爭力
6.顧客滿意服務與拒絕處理
7.轉怒為喜－五星級客戶服務技巧
8.客戶關系維護與管理策略
魯公網安備37061302000010號
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