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【培訓(xùn)對(duì)象】
1、害怕參與社交活動(dòng)，不知道如何與別人輕松交流！
2、總是無(wú)法融入到客戶、上級(jí)、同事或朋友的一些圈子！
3、在社交活動(dòng)中你總被貼上內(nèi)向、不愛(ài)說(shuō)話的標(biāo)簽！
4、家庭關(guān)系經(jīng)常處于一種誤解、矛盾、爭(zhēng)吵的緊張狀態(tài)！
5、經(jīng)常被人誤解，卻不明白問(wèn)題出在哪里！
6、在與人溝通中，容易暴躁、生氣，不懂得如何控場(chǎng)！
【課程目的】
通過(guò)系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，從此，你將：
善處人情世故、社交游刃有余！
更具人格魅力、深受他人歡迎！
獲得尊重認(rèn)可、贏得友誼合作！
廣建社交人脈、成功發(fā)展事業(yè)！
【課程大綱】
一、破解人際關(guān)系玄關(guān)
1、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值
2、破壞人際關(guān)系秘密
3、了解人性的需求
二、塑造良好印象
1 、設(shè)計(jì)你的氣場(chǎng)
2 、消除社交心理障礙
3、拉近人際距離的技巧
4、有效傾聽(tīng)的威力
三、為人處世的原則
1、重新建立社交心理模式
2、為人處世的法寶
3、學(xué)會(huì)正確的批評(píng)和表?yè)P(yáng)
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的溝通
1、上下級(jí)溝通
2、跨部門溝通
3、管理者的溝通技巧
五、如何讓別人喜歡你
1、培養(yǎng)欣賞意識(shí)
2、贊美13種方法和技巧
六、如何讓客戶成為朋友
1、 不同類型人的溝通技巧
2、交朋友從“情”開(kāi)始
3、開(kāi)啟人際交往的金鑰匙
廣州卡耐基教育
天河路365號(hào)天俊閣大廈
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