本課程主要包含內容：
1、淘寶會員注冊、支付寶實名認證、網上購物流程、淘寶店鋪注冊、申請開店、掌握如何尋找貨源；
2、淘寶網店定位、店鋪種類的選擇、類目的選擇、店鋪信息關鍵字的選擇、寶貝圖片處理與淘寶空間應用、店鋪上貨技巧、寶貝的描述；
3、淘寶店鋪基本設置（店名設置、店鋪基礎信息設計、店標設置）、物流運費模板設計、寶貝上下架、店鋪裝修、店鋪分類管理；淘寶開店的規則與雷區；
4、淘寶助理、客服接待、交易管理、發貨流程，留言管理、寶貝分類管理、推薦寶貝管理、倉庫管理、賣出寶貝及評價管理、退貨交易處理、網絡安全常識
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