【課程概述】
企業員工流失率居高不下,企業員工效率低下,各項制度要求的執行力高度大打折扣,是企業高成本運作的病因;經過多年的調查研究,我們發現員工選擇的是公司,離開的是他的直接上司。也就是說,企業員工的流失有60%是直接上司管理的原因所造成的,問題的癥結點---基層管理人員的管理技能不夠:
本課程將通過大量的事實案例來闡述和講解這些管理的誤區,介紹一些企業管理的經驗方法,為企業中基層管理人員的個人管理技能和職業發展鋪路搭橋。
【課程對象】
企業中基層管理人員
【課程目標】
通過對管理的講解,以及對人性的初步定位,為企業中基層管理人員的團隊管理能力拓寬思路;通過對現場管理方法和手段的解剖,讓企業中基層管理人員的實戰管理技能大力提升。
【課程方式】
演講互動、案例解剖、實戰討論、深入淺出
【課程大綱】
第 一章節、角色功能認知---你所扮演的角色
1、規劃功能
2、組織功能
3、領導功能
4、授權功能
5、掌控功能
第二章節、管理認知---管、理的是什么
1、管理的定義
2、績效管理
3、數據管理
4、KM管理
5、循環管理
第三章節、理論認知---管理工具認識
1、專案管理
2、甘特表
3、PERT
4、PM
5、SSM
第四章節、必備條件---基本能力提升
1、承上啟下
2、溝通協調
3、優化團隊
4、多功能通才
第五章節、管理方法---管理效率提升
1、目標設定
2、計劃教導
3、訓練的加強
4、改善的加強
5、分析的加強
6、團隊的整合
第六章節、成功之道---綜合能力提升
1、溝通力
2、協調力
3、組織力
4、變革力