深圳淘寶全能培訓

深圳淘寶開店培訓班了解淘寶店鋪，個人店鋪和企業店鋪的區別。了解店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關系。助你打造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務之路！

培訓方式

小班制度

一人一臺電腦，一邊學習一邊練習，可以免費試聽及重修，技術支持終身享有。

學練結合

操作多媒體工具，結合知識理論與實踐操作，靈活學習技能，學習效果達更佳。

案例分析

在為學員分析企業案例的同時，引導學員去動手練習，把知識與技能迅速掌握。

經驗傳授

教師具備豐富的企業經驗，還能把經驗與知識相結合，把內容詳細講解給學員。

課程信息

招生對象

不了解淘寶行業，希望通過互聯網做生意的傳統從業人員。

上課時間

周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00

課程價格

根據基礎情況跟學習目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服

享受服務

簽訂協議，推薦實習和就業；提供創業貨源服務；五年期內免費重學！

學習收益

模塊一淘寶賬號注冊及賣家開店認證

1.個人店鋪和企業店鋪的區別

2.店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關系

3.熟悉店鋪注冊流程

4.淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證

5.能獨自成功開通店鋪

模塊二淘寶后臺基本設置

1.熟悉淘寶店鋪的后臺架構的各種功能模塊；

2.設置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪 logo，域名設置等。

3.各種服務開通優劣勢及保證金繳納，保證金計劃。

4.熟悉后臺各個工具的功能和位置。

5.調出快捷方式，快速找到常用功能。

模塊三貨源渠道選擇

1.熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道；

2.熟悉線上淘內淘外的貨源渠道等。

3.掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。

4.無貨源怎么開店，熟悉淘寶的無貨源開店模式。

5.一件代發如何上傳寶貝。

模塊四商品發布流程

1.掌握產品發布，郵費設置，分類設置，圖片空間管理。

2.通過實操練習學會如何發布產品信息，上傳下架等操作。

3.發布寶貝的類目選擇，產品發布注意事項。

模塊五網店客服技巧

1.熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術；

2.熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規則）處理流程及話術；

3.知悉淘寶訂單的處理流程，發貨、打單、收發件及注意事項。

模塊六客服工具使用

1.熟悉淘寶助理的使用方法； 2.熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用；

3.學會如何使用快捷短語及機器人回復等方法。

模塊七淘寶規則

1.淘寶的扣分節點

2.淘寶違規類型

3.避免出現淘寶違規