開店基礎
-了解認識淘寶賣家中心后臺界面
-淘寶店鋪開始認證實操
-支付寶設置及安全設置
-淘寶店鋪保證金繳納方法
-選品思路及貨源推薦
-淘寶店鋪基礎設置
-訂單險設置及規則解讀
-賬期保障設置及規則解讀
-防止新店被騙的三個核心
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
小班教學
一人一機
邊學邊做
物流配置
-運費模板設置之全國包郵設置方法
-運費模板設置之部分地區包郵設置方法
-設置店鋪退換貨地址
-圖片空間管理及上傳實操
-寶貝上架前的基礎準備工作
-寶貝主圖準備注意事項
-寶貝詳情頁準備注意事項
-寶貝主圖視頻準備注意事項
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
發布寶貝
-發布寶貝影響流量的七大雷區
特殊行業發布寶貝注意事項
標題對寶貝流量的影響及設置方法
屬性設置對流量的影響及優化方法
類目匹配度對寶貝流量營銷及正確方法
主圖、視頻、詳情頁上傳實操
利用淘寶助理批量編輯、上架、導出寶貝數據
發布寶貝后如何分享和搜索自己的產品
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
特色服務
-特色承諾服務之7+退換貨設置
-運費險設置及規則解讀
-公益寶貝設置及規則解讀
-信用卡支付方式開通方法
-螞蟻花唄支付方式開通方法
-關聯銷售設置寶貝推薦實操
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
交易流程
-待付款訂單處理方式與技巧
-已付款訂單處理方式與技巧
-已發貨訂單處理方式與技巧
-交易成功訂單處理方式與技巧
-交易關閉訂單處理方式與技巧
-發貨七大注意事項
-*與退貨處理流程與注意事項
-中差評修改方法與技巧
-信用累計規則與提升方法
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
客服技巧
-千牛工作臺電腦版實操應用
-千牛手機版實操應用
-客服訂單處理技巧
-客服聊天中話術技巧
-客服回復中禁止使用詞匯
-客服子賬號建立方法
-客服子賬號聊天記錄監控
-客服之賬號權限配置
-客服分流設置技巧
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
店鋪裝修
-旺鋪基礎版的實操應用
-旺鋪專業版的實操應用
-旺鋪智能版的實操應用
-店鋪首頁裝修之店招設置
-店鋪首頁裝修之導航設置
-店鋪首頁裝修之輪播海報模塊設置
-寶貝推薦及排行榜模塊設置
-手機端店鋪模塊設置方法
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
促銷活動
-修改店鋪很低折扣設置方法
-店鋪寶設置滿減/滿折/滿包郵/滿送權益/滿送贈品
-搭配寶設置淘寶搭配提高客單價
-優惠券設置方法
-淘金幣抵錢設置方法和換流量方法
-超級店長設置和應用方法
-有部分重要課程大綱未公開請到現場詳細了解......
講師:只要一線實戰派
賀老師 電商運營導師
觀點:找準一個方向,堅持做下去!
擅長:店鋪規劃、營銷轉化策劃、直通車優化、店鋪數據分析診斷。
經歷:7年淘寶天貓店鋪運營經驗、曾創造三個月從零打造皇冠店鋪佳績、擅長數據分析、直通車優化、營銷轉化玩法等有極其深入的研究。
鄭老師 電商運營導師
觀點:沒有堅定的信念,一只螞蟻也能擋住你的去路!
擅長:淘寶天貓數據化運營、拼多多玩法、直通車三天上10分、超級推薦和鉆展人群玩法、抖音帶貨。
經歷:中國電子商務協會認證講師、淘寶千牛問答認證運營專家、成都百寶電商學院聯合創始人、多家千萬級知名品牌電商顧問。
黃老師 電商運營講師
觀點:小而美,做精做細
擅長:淘寶客戶維護技巧、手淘搜索打造,淘寶客玩法,淘寶直通車、農產品運營。
經歷:5年淘寶天貓經驗、4年電商運營教學經驗、縣域政府扶貧特聘講師、四川理工學院 特聘電商講師。