【課程介紹】
通過淘寶運營的培訓,迅速掌握淘寶開店的流程和方法;通過淘寶網店培訓,熟練操作淘寶后臺,知道產品如何拍攝圖片,如何裝修網店,如何提升客服溝通技巧來提升成交率,通過淘寶網店推廣,迅速推廣自己的淘寶產品。
【開設課程】
淘寶運營培訓,淘寶美工培訓,淘寶推廣培訓,淘寶電商培訓就業班。
一、打造網店單品爆款
什么是店鋪爆款,為什么要打造店鋪爆款,如何打造店鋪爆款,通過數據分析看爆款是否成功,對于后續爆款群的指導意義。如何做爆款基礎銷量,以及基礎評價,如何利用爆款引爆其它商品
二、如何參加活動
淘寶活動:聚劃算、天天特價、淘清倉、淘搶購、手機端活動,發現好貨……
第三方活動:VIP購優惠、折800、卷皮、貝貝、熱拍……
各種活動如何參加,如何報名,活動要求,如何提高報名
三、如何管理客服
客服的日常工作內容、銷售、異常訂單跟蹤服務、退換貨訂單處理以及客戶跟蹤、售后處理跟蹤、發錯貨、丟件等特殊訂單的處理與跟進、客戶管理與溝通把控、*退貨的處理、評價回復以及整理、客服考核指標、
四、如何開展店鋪手機端營銷活動
手機端的重要性、什么是手機端、寶貝頁面如何設置手機端、手機端店鋪裝修、手機端活動設置、手機端活動報名、手機端數據分析
五、店鋪數據分析
生意參謀、經營分析、市場行情、流量分析、訪客分析、裝修分析、訪客 搜索人氣、店鋪收藏、商品收藏,訪問頁面,訪問時間、新客戶、老客戶數據統計分析、推廣效果分析
六、淘寶推廣——直通車
直通車概述:原理、分類、位置、計費方式、優勢、流程
直通車操作介紹
直通車優化重點:制定策略、寶貝選擇、設置關鍵詞、標題、圖片點擊、定價
直通車活動:組成、玩法、規范
七、淘寶推廣——鉆石展位
鉆石展位概述
鉆石展位的作用、效果
如何操作推廣:營銷規劃、廣告資源、店鋪準備、團隊準備、定向、影響因素
八、淘寶推廣——淘寶客
淘寶客概述、如何加入淘寶客、淘寶客能獲得什么、如何做淘寶客推廣、如何評估淘寶客效果