黃渤海新區古現街道西岸社區： 社區普法面對面，共筑消費安全線

　　膠東在線消息 為提高社區居民消費權益保護意識，加強對社區九小場所商戶守信重諾、合法經營的教育引導，西岸社區邀請了明朗律師事務所的兩名專業律師，共同舉辦“信用+普法”——消費者權益保護主題講座，為大家詳細解讀《消費者權益保護法》和《產品質量法》。

　　活動現場，律師們圍繞《產品質量法》和《消費者權益保護法》，用通俗易懂的語言結合真實維權案例對居民生活息息相關的法條展開講解，針對在日常生活中遇到問題該如何獲取幫助等場景為大家提供解決辦法。互動交流環節，現場氣氛熱烈，居民們紛紛提問。針對居民“感覺網購經常買到質量不好的東西，退了又虧了運費怎么辦？”這個疑問，律師現場解答，要堅決維護自己的合法權益，不吃啞巴虧！依據《消費者權益保護法》第24條網購商品存在質量問題可要求退換貨，運費由經營者承擔。

　　通過此次宣傳活動讓居民進一步了解了消費者可以行使的權益，有效地提升了轄區居民的維權意識，增強了轄區居民的消費信心和商家的誠信經營意識，為營造安全、健康、良好的消費環境提供了有力保障。