膠東在線消息 近日，有網(wǎng)友提問，年后發(fā)現(xiàn)天花板漏水，聯(lián)系樓上說過年找不到人維修，在58同城APP上撥打推薦電話為虛擬號碼，之后一個類似號碼打來加了微信。之后幾天樓上一直沒有找人，因漏水厲害，聯(lián)系微信過來查看一下，來了之后直接說要注膠按斤收費一點就好，結(jié)果注膠近百斤，協(xié)商收費4500元，不提供發(fā)票收據(jù)找托詞走了。走了之后不久漏水更加嚴重，發(fā)覺上當后搜索是央視騰訊等網(wǎng)站多年前就曝光的騙局。報警說民事糾紛不予受理，幫助電話聯(lián)系說提供售后。實名認證信息需要委托律師目前問題是，在有心算無心的情況下受害者很難收集更多信息，只有微信通話支付寶轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù)如何維權(quán)，法院是否受理。如其不提供售后或之后收取更多費用造成更大損失警方是否介入？目前漏水更加嚴重，是否需要保留施工現(xiàn)場等待鑒定？各種維權(quán)電話也打過均無反饋，58同城之后查找竟無瀏覽和撥打記錄，搜索防水補漏全是此類店鋪。

　　網(wǎng)上問法律師答復(fù)：如果沒有對方的身份信息，法院一般不會受理。

　　小編建議：可以以合法的方式收集對方的身份信息。網(wǎng)友也可以通過本欄目免費注冊會員并委托專業(yè)律師代理。(實習(xí)編輯 劉昊)