法治政府建設(shè)｜市法律援助中心24小時(shí)智能法律顧問(wèn)正式上線！

　　近日，煙臺(tái)市法律援助中心為市勞動(dòng)仲裁院、婦聯(lián)、殘聯(lián)、民政等法律援助工作站配備“AI律師”法律智能機(jī)，以人機(jī)互動(dòng)智能化方式全面提升法律服務(wù)供給質(zhì)量。3月起，該智能設(shè)備內(nèi)置的AI律師服務(wù)全面接入DeepSeek法律大模型，通過(guò)技術(shù)突破，在原有服務(wù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“響應(yīng)速度、解答精度、服務(wù)維度”三大核心指標(biāo)升級(jí)，讓特殊群體在各援助工作站即可享受全方位智能化法律服務(wù)。

　　科技賦能

　　打造全天候法律顧問(wèn)

　　此次投放的智能終端設(shè)備全面接入DeepSeek法律大模型，覆蓋勞動(dòng)權(quán)益、婦女保護(hù)、殘疾人保障、社會(huì)救助等20余個(gè)民生領(lǐng)域，集成超過(guò)10萬(wàn)條以上法律條文和典型案例數(shù)據(jù)庫(kù)。使用者通過(guò)語(yǔ)音、觸屏交互，3分鐘極速生成精準(zhǔn)法律意見(jiàn)書(shū)，系統(tǒng)還可自動(dòng)生成維權(quán)流程圖和法律文書(shū)模板。在勞動(dòng)仲裁工作站，務(wù)工人員可快速查詢工傷賠償標(biāo)準(zhǔn)；在婦聯(lián)服務(wù)窗口，家暴受害者能即時(shí)獲取人身保護(hù)令申請(qǐng)指引；殘疾人通過(guò)殘聯(lián)工作站的無(wú)障礙設(shè)備，僅需簡(jiǎn)單操作即可了解社會(huì)保障政策。

　　科技精準(zhǔn)服務(wù)

　　構(gòu)筑特殊群體保護(hù)網(wǎng)

　　針對(duì)不同服務(wù)需求，特別開(kāi)發(fā)定制化功能模塊：勞動(dòng)仲裁工作站嵌入“智能欠薪計(jì)算器”，可一鍵生成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案；婦聯(lián)工作站內(nèi)置“反家暴應(yīng)急指引”，提供實(shí)時(shí)取證指導(dǎo)；民政局工作站引入“低保申領(lǐng)自測(cè)系統(tǒng)”，幫助困難群眾預(yù)先評(píng)估申請(qǐng)資格；殘聯(lián)工作站獨(dú)家配置手語(yǔ)視頻庫(kù)，確保聽(tīng)障人士無(wú)障礙使用。系統(tǒng)特別設(shè)置“弱勢(shì)群體綠色通道”，對(duì)符合法律援助條件的咨詢者，可直接連線市公共法律服務(wù)中心窗口的值班律師專家坐席進(jìn)行一對(duì)一視頻解答，運(yùn)行兩個(gè)月以來(lái)，累計(jì)服務(wù)群眾430余人次。

　　法律援助中心工作人員表示：“該項(xiàng)目是落實(shí)《全國(guó)公共法律服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》的重要舉措，法律智能終端機(jī)即是技術(shù)革新的成果，更是‘法治為民’理念的生動(dòng)實(shí)踐，我們將持續(xù)完善‘AI律師+專家坐席’服務(wù)模式，讓法治陽(yáng)光溫暖每一個(gè)需要幫助的角落。”（實(shí)習(xí)編輯：俞熠白）