膠東在線1月9日訊(通訊員 郭信玲)今年以來,工行萊山支行公私聯動,通過精準篩查識別公司股東、高管類目標個人客戶,跟進個人金融服務的同時,進行新拓對公戶,有效帶動新開對公戶的同步提升。
分析客戶需求,找準關鍵人、關鍵時機、關鍵合作點。該行組建由網點負責人、對公客戶經理和綜合柜員組成的綜合營銷團隊,對潛力公司股東、高管類客戶加強走訪和電話溝通頻次。根據營銷進度需要,適時由支行行長及分管行長進行高層帶隊走訪,滿足客戶對公、個人金融服務需求,及時挖掘客戶所在的公司戶。
開展多種活動,推動銀企聯誼。該行每月邀請重點合作企業財務主管及會計,展開聯誼活動,增進感情溝通,加深革命友誼,樹立大行工匠形象,從細微處擴大工行品牌影響力和情感凝聚力。
篩選目標客戶,制作配檔表。該行通過上門推介對公理財產品,或以插花、茶藝、理財知識講座等形式邀約對公戶財務主管、會計到支行參加產品推介會,活動結束贈送附有該行對公理財產品介紹的的伴手禮,提高產品銷售成功率。