膠東在線1月22日訊(通訊員 楊鴻遠)1月11日至19日,中國光大銀行煙臺分行組織部分在小學階段的客戶子女開展“小小銀行家,未來大贏家”金融知識特色宣教活動,在增進小學生社會實踐活動的同時,進一步豐富了客戶增值權益體系。

此次宣傳活動,煙臺分行設置了豐富的課程,包括參加支行晨會學習服務禮儀、智能機具認識和使用、理財課堂、點鈔比賽等環節。在晨會體驗中,“小銀行家”們認真學習了銀行日常服務禮儀,了解了當天活動主要內容和要點;隨后在工作人員的安排下,在大堂學習發卡機、自助設備、自助柜員機的使用,親自體驗發卡流程。
在理財小課堂上,工作人員以《認識貨幣》《生財之道》《學習如何分配零花錢》等為主題,給同學們帶來生動形象的金融知識課,并穿插“答題贏獎品”活動調動學生的積極性,活躍課堂氛圍。在點鈔機能培訓中,柜臺人員手把手教學生辨別真假幣、點鈔等基本技能,并通過開展親子點鈔比賽,增加家長與小朋友們的互動環節。

此次金融知識特色宣教活動,取得了良好的綜合效應,期間各社區支行合計開展7場活動,89組家庭參加。此次活動是中國光大銀行煙臺分行“以客戶為中心”理念的新的探索,也是在組織“小棋王爭霸賽”兒童系列活動的新嘗試,實現了豐富客戶增值權益體系提高客戶獲得感、立足自身資源拓展學生社會實踐渠道、提高光大銀行品牌形象等多重效果。下一步,中國光大銀行煙臺分行將根據客戶反饋意見,不斷優化“小小銀行家”特色宣傳活動,打造成服務客戶的一張新名片。