膠東在線3月8日訊 自開展新冠肺炎疫情防控工作以來,工行煙臺開發區支行高度重視,以堅決的態度,極速、便民的金融服務措施做好防疫期間的外匯服務,建立外匯和跨境人民幣政策綠色通道,保障跨境金融服務暢通,全面助力疫情防控工作。
在這期間,工行開發區外匯會計,堅持特事特辦,第一時間建立應急機制。在人民銀行、外匯局的指導下,外匯會計A、B崗,輪流職守,放棄休息時間,確保企業國際收支和結售匯業務的正常辦理。3月2日,工行開發區支行接到企業求助,急需向境外支付700萬人民幣,用于向韓國采購防疫口罩,并捐贈給公益基金和疫情嚴重地區。當日網點并不營業,可是接到通知后,外匯會計第一時間趕到現場,并迅速請示人行煙臺支行跨境辦,跨境辦迅速開通綠色通道,并進行了詳細指導。3月3日,企業正式提交申請,工行開發區外匯會計僅用了半個小時將業務處理完畢,保障了防疫口罩盡快用于疫情防控,開發區外匯會計優質專業的服務,得到客戶的認可。
除此之外,開發區外匯會計還大力推廣線上服務,通過電話,微信分渠道向瞎內進出口企業推介倡導,通過企業網銀辦理網銀跨境匯入匯出,進口開證,出口交單,托收,保函開立,網銀結售匯等業務,通過單一窗口綁定工行辦理跨境匯款業務,盡量減少客戶外出。通過線上服務,便利企業客戶業務辦理。
工行開發區支行外匯業務量大,企業進出口需求較其他地區明顯多,外匯會計每日需處理的外匯進出口和結售匯業務多達50多筆。在疫情防控期間,在上級行要求下,網點不能正常營業,但是支行外匯會計依然堅持每日到崗,確保匯路暢通,簡化業務流程,便利物資進口;推廣線上服務,保障合理用匯,加強事后檢查,協助企業處理國際收支和結售匯業務,以自己的實際行動助力全社會打贏這場疫情防控阻擊戰。