正值“3.15國際消費者權益日”來臨之際,誠信、質量、服務、安全規范等關鍵詞備受老百姓的關注。膠東半島口腔醫院一直堅持“以人為本”的服務理念,努力營造良好的消費環境,以實際行動踐行誠信醫療。
2020年“3·15國際消費者權益日”,膠東半島口腔醫院通過膠東在線向煙臺消費者發出了一封真誠的宣言:

膠東半島口腔醫院誠信醫療宣言
膠東半島口腔醫院誓做百姓滿意的口腔醫院,堅決維護患者合法權益,保證做到:
一、誠信服務:
1、明碼標價、合理收費,費用公開;
2、保證醫療質量,維護患者利益,嚴格履行患者知情權;
3、完善醫德醫風教育和管理,杜絕藥品回扣、收受紅包;
4、杜絕不正當競爭,杜絕價格欺詐。
二、規范服務:
1、充分尊重患者的隱私權,實行一醫一患一護,全程陪護;
2、接待患者熱心、耐心、細心、有責任心;
3、嚴格執行醫院管理制度和流程,明確崗位職責,責任到人;
4、保證醫療環境整潔、安靜、溫馨;
5、如實接受患者監督。
三、質量服務:1、嚴格執行世界衛生組織制定的診療標準、操作規程、科學診治;
2、落實醫療質量管理,確保醫療安全,確保醫療質量與療效;
3、主動學習,努力提升,不斷提高醫療技術水平;
4、引進德國進口高、精、尖設備,嚴格篩選具有合法資質企業購置醫療器械、藥材,嚴把質量關。
大家可通過點擊“閱讀原文”,查看宣言鏈接,也希望大家能把我們的誠信踴躍分享,讓更多的人一起為誠信點贊,為誠信社會點贊。

誠信醫療,天天都是“3.15”
膠東半島口腔醫院將“仁、義、禮、智、信”文化價值觀,作為醫院的根本原則,始終將“誠”作為企業道德的核心,樹立“誠信為本”的服務理念,
打造誠信醫療、共建和諧醫患是每個醫療從業者應努力踐行的方向,做老百姓值得信賴的醫院,不是一句口號,而是一連串‘看得見、摸得著’的實際行動。患者的信任就是我們前進的動力,讓患者享受到優質滿意的醫療服務是膠東半島口腔醫院全體醫療人義不容辭的責任,3.15不應該只是一個儀式,誠信醫療要做到一年365天中的每一天。
