膠東在線3月20日訊（通訊員 張寶梅 孫文軍）疫情發生以來，工行煙臺萊州支行積極響應政府號召，緊抓國家疫情防控信貸扶持政策，認真貫徹落實上級行疫情防控物資重點生產企業金融服務工作要求，第一時間主動對接轄內白名單客戶，及時滿足疫情防控重點企業融資需求。日前，僅用三天時間，為某衛生用品廠成功審批500萬元授信額度，以實際行動響應國家號召，也獲得了企業和政府的高度認可，提升了該行的社會聲譽。
緊抓融資政策，組建營銷團隊。該行在第一時間成立由支行行長牽頭的疫情防控重點生產企業金融服務小組，行長帶隊多次主動上門拜訪，了解客戶需求，多方尋找突破，不畏艱難險阻，克服重重困難，以實際行動支持企業發展。
提高服務效率，做好聯動配合。該行安排精兵強將專人跟進維護，第一時間落實貸款條件，密切與企業的溝通與聯系，認真傾聽客戶的意見與要求，積極聯系授信審批部門，加班加點和疫情搶時間。在業務辦理過程中，得到了相關審批部門的大力支持，極大地縮短了業務審批時間，為抗疫貸款的快速發放提供了保障。
堅持一戶一策，定制服務方案。該行以疫情防控重點生產企業白名單為抓手，實行精準營銷，針對不同企業特殊情況和特殊要求，實行一戶一策，為客戶量身打造精細化服務方案。同時，堅持合規經營的底線，做好貸后管理，持續關注企業生產經營情況，杜絕信貸風險的發生。
