膠東在線12月28日訊(通訊員 于小翔)在國家大力促進內循環的背景下,如何精準高效地服務我國養殖農戶的信貸需求,解決其融資難的問題,是當前大環境下對商業銀行提出的一個新課題。煙臺銀行積極響應中國人民銀行濟南分行《關于開展央行資金精準對接鄉村產業振興工作的通知》文件的指導精神,在嚴格防控新冠肺炎疫情的背景下,創新出一款“零接觸”精準服務養殖農戶的信貸產品“新希望·振興貸”并于近日正式上線投放,蹚出了一條城商行銀行精準服務鄉村產業振興的新道路。
了解養殖戶需求,量體裁衣定方案
養殖農戶的生產活動,具有生產周期較短、資金需求旺盛、經營場所偏僻等鮮明特點,對融資的放款時效性、觸達便利性、額度有效性有著特殊的要求。 基于上述情況,煙臺銀行消費金融部組織客戶經理對養殖農戶進行專項實地調研,有針對性的收集相關數據,并運用大數據手段科學分析,從產品觸達方式、客戶申請流程、銀行審核手段等多個環節出發,以煙臺銀行“市民e貸”微信小程序作為業務操作載體,通過煙臺銀行直銷銀行進行線上開戶,運用自行研發的大數據風控模型對業務進行風險把控,設計了一款純線上、秒放款的信貸產品,養殖農戶無需東奔西走到銀行網點辦理,僅憑一部手機即可隨時隨地的滿足自己的融資需求。

煙臺銀行消費金融部開展養殖農戶融資需求專項調研
集中力量搞研發,全力以赴趕進度 產品方案敲定后,煙臺銀行第一時間啟動行內立項流程,項目經總行審批通過后,抽調專人組成項目組,制定了合理的排期計劃,組織技術人員加班加點全力推進,攻克了一個又一個技術難題,在全行各部門的積極配合下,從項目立項到測試上線僅用1個月工時,刷新了行內產品上線用時的新紀錄。
緊盯流程控節點,金融科技防風險 為認真落實監管部門前期下發的《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法》中的規范要求,煙臺銀行在原有的完善的合規體系下,運用互聯網技術再次豐富了各個流程節點的合規把控措施,保證業務開展的每一步都高度符合甚至嚴于監管的合規要求。
同時為了切實做到嚴控業務風險,提升資產質量,煙臺銀行運用行業內先進的大數據技術手段,結合多年的線上業務風控經驗,獨立構建了完善的反欺詐、反洗錢、信用評估等大數據風控模型,實現了秒級的業務智能自動審批,極大的提升了產品的資產質量。
方便快捷效率高,提升業績效果好
“新希望·振興貸”產品于2020年12月初正式上線,上線首日即實現了6單投放,為了保證該產品的用戶體驗,煙臺銀行對發放的業務進行了客戶電話回訪和實地走訪,客戶紛紛反饋該產品放款迅速、操作便捷,得到了廣大客戶的一致好評。產品上線后的第三天,煙臺銀行收到了養殖戶于先生的感謝電話,原來今年他擴大了養殖規模,由于氣溫突降,需要馬上需采購一批供暖設備,否則將遭受巨大的損失,但此時他手里資金周轉不開,在了解到煙臺銀行的這款產品后于先生嘗試進行了申請,沒想到當天貸款就成功發放到了他的銀行卡中,第二天用這筆錢順利的采購到了供暖設備,于先生說:“在煙臺銀行辦貸款太方便太迅速了,沒有煙臺銀行第一時間的幫助,今年我真的損失大了!”
該產品在減少線下網點和人力資源占用的同時,豐富了煙臺銀行的產品線,也帶動了煙臺銀行有效活躍客戶的增長,提升了煙臺銀行的客戶粘性,成功實現了低投入、高產出的目標。

產品上線后煙臺銀行組織實地走訪,收集客戶的使用意見和反饋
目前該產品上線僅一個多周就已成功發放了200余筆,隨著產品推廣的不斷深入,煙臺銀行將持續為更多養殖農戶提供優質的信貸服務,高效的落實精準對接鄉村產業振興的導向,以實際行動完成普惠金融的責任擔當。